Fiche métier Responsable RSE

Le responsable RSE (responsabilité sociétale des entreprises) est un acteur clé de la stratégie de développement durable d'une organisation. Son rôle est de concevoir, piloter et évaluer la politique RSE en cohérence avec les enjeux de l'entreprise.

Ses principales missions sont :

• Réaliser un diagnostic RSE et identifier les enjeux prioritaires
• Élaborer la stratégie RSE et le plan d'actions associé
• Sensibiliser et former les collaborateurs aux enjeux RSE
• Suivre les indicateurs de performance extra-financière
• Rédiger le rapport RSE et communiquer sur les engagements
• Veiller au respect des obligations réglementaires en matière de RSE
• Dialoguer avec les parties prenantes internes et externes

Pour accéder au poste de responsable RSE, un Bac+5 est généralement requis, idéalement dans les domaines du développement durable, de la RSE, du management environnemental ou de la qualité. Les diplômes les plus recherchés sont le Master en Développement Durable, Management de la RSE, Économie Sociale et Solidaire, ou encore le Mastère Spécialisé en Management de la RSE.

Certaines écoles proposent des formations dédiées, comme le Mastère Spécialisé Management de la RSE de l'ESCP, le MSc Sustainability and Social Innovation de HEC Paris, ou encore le Master Management et RSE de Paris Dauphine. Des doubles compétences en communication, ressources humaines ou stratégie sont appréciées.

Il est également possible d'accéder à ce métier avec un diplôme d'ingénieur complété par une spécialisation RSE, ou après une expérience significative dans les domaines QHSE, RH ou communication couplée à une formation continue en RSE. La voie de l'alternance et de la VAE sont envisageables pour les profils expérimentés.

Le poste de responsable RSE exige une expertise pointue dans trois compétences clés :

La première d’entre elles est la capacité à mettre en œuvre de manière efficace la stratégie RSE, élaborée en étroite collaboration avec la direction de l'entreprise. Le responsable RSE doit être en mesure de traduire cette stratégie en actions concrètes, en mobilisant les ressources nécessaires et en alignant les objectifs sur les valeurs et les orientations de la structure.

Parallèlement, le responsable RSE doit être capable de choisir et d’utiliser des outils de communication appropriés. Ceux-ci doivent permettre de sensibiliser et d’engager toutes les parties concernées par les enjeux de responsabilité sociale et environnementale de l'entreprise.

Le troisième savoir-faire du responsable RSE requiert une solide compréhension des normes et des cadres de reporting RSE. Il doit également disposer d’une expertise dans la collecte, l'analyse et la présentation d'indicateurs de performance pertinents. Il est responsable de la préparation de rapports clairs, fiables et transparents, y compris la DPEF. Ceux-ci doivent mettre en évidence les progrès réalisés et les impacts sociaux, environnementaux et de gouvernance de l'entreprise.

Ces compétences avancées sont essentielles pour assurer une gestion efficace de la RSE et permettre à l'entreprise de s'engager activement dans une démarche durable et responsable. Les formations de responsable RSE peuvent jouer un rôle clé dans le développement de ces hard skills et dans la préparation des professionnels à relever les défis complexes de la responsabilité sociétale des entreprises.

Déployer la stratégie RSE arrêtée avec la direction

La première tâche du responsable RSE consiste à réaliser le suivi réglementaire et normatif dans son domaine, ainsi que des audits réglementaires. Pour y réussir, il doit être en mesure de suivre leur évolution et de s'assurer que l'entreprise se conforme aux exigences en vigueur. Ces dernières étant constamment évolutives, Lefebvre Dalloz Compétences a mis en place un programme de formations adaptées.

La première d’entre elles, intitulée "Les réglementations énergétiques : décret tertiaire et énergies renouvelables" permet de maîtriser le contexte législatif et les nouveaux modèles économiques dans le domaine de l'énergie.

Par ailleurs, le responsable RSE joue un rôle central dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie RSE de l'entreprise. Il conseille la direction et les opérationnels sur les actions à entreprendre pour intégrer ces principes dans les différentes activités de l'entreprise. Il s’en donne les moyens en suivant la formation "RSE (niveau 2) : engager sa démarche et construire son plan d’actions", qui lui transmet comment élaborer une démarche RSE.

Le responsable RSE est aussi chargé de mesurer les progrès réalisés par l'entreprise en la matière. À cet effet, il doit évaluer les impacts positifs sur la société et la performance globale. Il identifie également les opportunités d'amélioration et propose des évolutions stratégiques. Pour développer cette compétence, la formation "Bilan Gaz à effet de Serre (GES)" permet d’appréhender les outils pour réduire le bilan carbone de l’entreprise.

Enfin, pour épouser la globalité des enjeux du déploiement stratégique RSE, le titulaire du poste dispose de l’incontournable "Parcours Responsable RSE - Développement durable".

Choisir les outils adaptés à la communication et à la sensibilisation de l’ensemble des parties prenantes

Le responsable RSE doit être capable de sensibiliser ses collaborateurs aux actions déployées. Pour y parvenir, il doit maîtriser les techniques de sensibilisation et de formation. À cet égard, les formations telles que "CSE et loi Climat : s’approprier les nouvelles missions et décrypter les enjeux environnementaux" et "CSE : décrypter les enjeux environnementaux pour avoir un impact positif" offrent une expertise approfondie sur les enjeux environnementaux. La première permet de déterminer quels leviers d’action peuvent être utilisés pour agir positivement sur l’environnement. Tandis que la seconde favorise l’émergence d’actions décarbonées ciblées. Fort de ses compétences ainsi acquises, le responsable RSE peut dès lors valoriser la stratégie auprès de la direction et des collaborateurs de l'entreprise.

La communication interne a une grande importance pour promouvoir la politique RSE et mettre en évidence son impact positif sur la société. La formation "Reporting extra-financier : rédiger son rapport pour mettre en valeur sa démarche RSE" permet de présenter de manière convaincante les actions et les résultats de la RSE.

C’est aussi sur le plan externe que la communication du responsable RSE s’impose. Une communication externe efficace est essentielle pour partager les initiatives RSE de l'entreprise et renforcer sa réputation en matière de responsabilité sociale et environnementale. La stratégie marketing doit s’appuyer sur les résultats concrets en matière d'économie circulaire en entreprise. De plus, la formation "Écoconception en entreprise : initier sa démarche" enseigne comment construire une démarche d’écoconception et de le faire savoir de manière percutante.

Réaliser le reporting RSE et la Déclaration de Performance Extra-Financière (DPEF)

L'élaboration d'un reporting extra-financier, également appelé reporting ESG, constitue une compétence clé pour un responsable RSE. Ce rapport permet de mettre en avant la démarche RSE de l'entreprise en communiquant de manière transparente ses actions et résultats en matière de développement durable. Afin de maîtriser cet exercice complexe, il est vivement recommandé de suivre la formation dédiée "Reporting extra-financier : rédiger son rapport pour mettre en valeur sa démarche RSE".

Pour accompagner la réalisation du reporting ESG, il convient de déterminer des indicateurs pertinents. Ceux-ci doivent permettre d'évaluer la performance de la stratégie de développement durable de l'entreprise. Ces indicateurs, soigneusement sélectionnés, offrent une vision précise des progrès réalisés dans des domaines clés tels que l'empreinte environnementale, l'impact social et les pratiques de gouvernance responsable. La formation citée précédemment fournit une expertise approfondie pour choisir les indicateurs les plus adaptés et les intégrer de manière stratégique dans le reporting ESG.

Au-delà des compétences techniques, le rôle d'un responsable RSE nécessite également le développement de soft skills. Voici deux compétences clés en savoir-être à cultiver :

La capacité à mener à bien des projets est essentielle pour un responsable RSE. Cela implique d'avoir une vision stratégique, de définir des objectifs clairs, de planifier efficacement les étapes, de mobiliser les ressources appropriées et de coordonner les parties prenantes impliquées. La maîtrise de la gestion de projet requiert des compétences avancées en gestion de projet, telles que l'analyse des risques, la gestion des parties prenantes, la gestion du temps et la résolution de problèmes. Elle permet au professionnel de garantir le succès de la mise en œuvre des initiatives RSE et d'atteindre les résultats escomptés.

La communication efficace constitue la seconde compétence cruciale pour un responsable RSE. Il est impératif de pouvoir communiquer de manière claire, concise et persuasive pour transmettre les objectifs, les actions et les résultats de la démarche RSE à différentes parties prenantes. Cela inclut la capacité à adapter son discours en fonction du public ciblé, à utiliser des canaux de communication pertinents et à écouter activement les préoccupations et les retours d'information. Une communication efficace permet de mobiliser les collaborateurs, de favoriser la transparence et de renforcer la crédibilité de l'entreprise en matière de responsabilité sociale et environnementale.

Pour développer ces compétences en savoir-être, il est recommandé de suivre des formations de responsable RSE spécifiques. En voici un aperçu :

Conduire un projet

La capacité à conduire efficacement le déploiement de la démarche RSE est une compétence essentielle pour un responsable RSE. Cela demande des compétences avancées en gestion de projet et en leadership. Voici quelques formations hautement recommandées pour développer ces compétences clés :

La formation "Conduite de projet : les 5 essentiels" offre une approche complète de la gestion de projet, en se concentrant sur les éléments fondamentaux. Elle aborde des aspects tels que la planification stratégique, la gestion des risques, la communication efficace et le suivi rigoureux, permettant ainsi aux participants de piloter avec succès le déploiement de la démarche RSE.

Le Parcours "Manager un projet" traite en profondeur des sujets tels que la gestion des ressources, la coordination d'équipes multidisciplinaires, la résolution de problèmes complexes et la prise de décisions stratégiques.

Quant à la formation "Chef de projet leader", elle vise à renforcer les compétences de leadership des responsables RSE. Ceux-ci disposent ainsi des moyens d’inspirer leur équipe, de favoriser l'engagement des parties prenantes et de développer une vision stratégique pour le déploiement de la démarche RSE. Les participants acquièrent également des compétences en gestion du changement, en communication persuasive et en résolution de conflits, leur permettant de devenir des leaders influents dans le contexte de la RSE.

Enfin, dans le cadre de la formation "Manager une équipe projet", les participants apprennent à optimiser la collaboration, à développer des relations de confiance, à gérer les talents et à maintenir la motivation au sein de l'équipe.

Communiquer efficacement

Enfin, le responsable RSE doit fédérer toutes les parties prenantes autour de la démarche RSE de sa structure. Cela nécessite des compétences avancées en communication, en influence et en gestion des relations. À cet effet, la formation "Communiquer efficacement en toute situation" explore les techniques de communication persuasive, la gestion des conflits et la création d'une vision claire pour mobiliser les parties prenantes.

Lors du Parcours "Présentation impactante en public", les participants acquièrent les techniques nécessaires pour captiver leur audience, structurer leurs messages de manière percutante et utiliser des supports visuels de manière convaincante.

Dans le cadre du Parcours "Prise de parole assertive", les responsables RSE apprennent à établir des relations de confiance avec les parties prenantes.

Pour établir des relations positives dans le cadre professionnel, suivez le module "Communication constructive et collaborative". Enfin la formation "Affirmation de soi - assertivité" vous donne les ficelles pour vous affirmer dans n’importe quelle situation professionnelle.

Un responsable RSE peut exercer dans des structures variées :

• Grandes entreprises et ETI de tous secteurs
• Organismes publics et collectivités territoriales
• Associations, ONG, fondations
• Cabinets de conseil spécialisés en RSE
• Agences de notation extra-financière

Dans les grandes entreprises, il est souvent rattaché à la Direction Générale ou à la Direction du Développement Durable. Dans les PME, il peut être directement rattaché à la Direction. Les secteurs les plus matures sont ceux soumis à des réglementations fortes (énergie, chimie, agroalimentaire) ou dont les activités ont un impact important (transport, BTP).

La rémunération du responsable RSE varie selon son niveau d'expérience, le secteur et la taille de l'entreprise. Voici les fourchettes de salaires bruts annuels généralement constatées en France :

• Débutant (0-2 ans) : 35 000 € à 45 000 €
• Confirmé (2-5 ans) : 45 000 € à 60 000 €
• Expérimenté (5-10 ans) : 60 000 € à 80 000 €
• Manager/Directeur (10 ans et +) : 80 000 € à 120 000 € et plus

Ces chiffres sont indicatifs et peuvent varier sensiblement selon la politique salariale de l'entreprise, son secteur d'activité et sa localisation géographique (salaires généralement plus élevés en Île-de-France). Des primes sur objectifs, un intéressement ou une participation peuvent compléter le fixe. Les avantages en nature (véhicule, téléphone) sont courants pour ce poste de cadre.

Après plusieurs années d'expérience, un responsable RSE peut évoluer vers :

• Des postes de direction développement durable, affaires publiques, communication
• Des postes de direction dans des structures spécialisées (agences, ONG)
• L'entrepreneuriat dans le conseil en stratégie RSE
• L'enseignement et la recherche dans le domaine de la RSE

Les passerelles sont possibles vers les métiers des ressources humaines (Responsable Diversité, Responsable Qualité de Vie au Travail), de la communication (Directeur Communication Responsable) ou encore de la finance (Analyste ISR).

Pour favoriser son évolution, un responsable RSE peut suivre des formations complémentaires en management, conduite du changement, finance durable ou encore en communication. Les certificats professionnels comme le Sustainability Practitioner Certificate de l'IEMA sont également valorisants.

La formation parcours responsable RSE vise à approfondir les enjeux et les étapes clés de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Les participants apprendront à élaborer un plan d'actions pour implémenter une démarche RSE dans leur organisation. De plus, la formation abordera les exigences de la norme ISO 26000 pour évaluer et améliorer la démarche RSE. Enfin, les apprenants seront formés à identifier les principaux thèmes et étapes du processus de reporting extra-financier, renforçant ainsi leur capacité à gérer efficacement la RSE au sein de leur entreprise.

Prenez une longueur d'avance dans votre parcours professionnel et suivez dès maintenant l’une des formations de responsable RSE proposées par Lefebvre Dalloz Compétences. Apprenez les techniques avancées de communication, développez votre capacité à influencer positivement et devenez un leader engagé dans la promotion de la responsabilité sociétale et environnementale.