S'affirmer et oser prendre la parole avec aisance et fluidité tout en faisant face à ses propres émotions et celles des autres. Communiquer et aborder ses collaborateurs en tenant compte des différents modes de fonctionnement de chacun. Ce parcours vous aidera à prendre la parole efficacement, à composer au mieux avec les autres et à construire des bases solides de travail.Ce parcours est animé par des formateurs comédiens qui utilisent des exercices issus du monde du théâtre pour aller plus loin dans le congruence. Ils apportent des techniques concrètes de gestion du stress et du trac, de présence scénique et d'expression corporelle qui permettent de développer naturellement la confiance et l'impact lors des prises de parole en face à face ou en public.Les capsules digitales en blended d'une durée de 30 minutes, permettent aux participant de mieux se préparer avant la formation, pour mieux se consacrer aux savoir-faire en formation.
Objectifs pédagogiques
- Gérer émotion et assertivité à l'oral
- Prendre la parole efficacement
- Communiquer de façon constructive
Programme de la formation
Affirmation de soi - Blended Learning (2 jours)
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Faire preuve d'assertivité
Définir l'assertivité
- Comment développer une attitude d'affirmation de soi et de respect
- Découvrir les bénéfices de l'assertivité
Établir l’autodiagnostic de son comportement
- Les 4 types de comportement et leur impact sur la relation
- Origine, croyance et conséquences
Adopter le bon comportement face aux comportements refuges
Identifier les leviers d'une communication efficace
- La co-responsabilité émetteur / récepteur
- Développer une écoute active et de l'empathie
Répondre d’une manière assertive
- Face à un comportement passif
- Face à un comportement agressif
- Face à un comportement manipulateur
Développer l'estime et la confiance en soi
Trouver la juste estime de soi
- Les composantes de l'estime de soi
- Les 4 niveaux de l'estime de soi
Gagner en confiance grâce à ses forces
- Passer de l'estime à la confiance
- La démarche en 4 temps pour oser dire et agir
Utiliser ses émotions
Expliquer le fonctionnement de nos émotions
- Connaitre les émotions de base
- Identifier leur place dans la relation
Décrypter l'émotion pour passer à l'action
- La gestion de ses émotions
- La prise en compte des émotions de l'autre
Oser s'exprimer
Soutenir une position claire
- Formuler une critique constructive
- Méthode pour apprendre à dire non – dire oui ET
Mobiliser ses ressources
- Les signes de reconnaissance
- La motivation à agir
Prise de parole en public efficace - Blended learning (2 jours)
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Analyser ses prises de parole
Reconnaître ses points forts
- Identifier son propre fonctionnement en public
- Connaitre ses qualités et ses axes de progrès
Identifier les trois peurs fondamentales de l'orateur
- Le syndrome de l'imposteur
- Les 3 peurs fondamentales (jugement, regard des autres,..)
Capter l’attention et la garder
Utiliser le regard
- La puissance du regard
- La technique du « balayage »
Utiliser le souffle et la voix
- Maîtriser la colonne d'air
- Connaitre les 3 composantes de la voix
Renforcer son impact
Pratiquer les silences
- La puissance des silences en prise de parole
- Comprendre les limites du discours sans pause
Utiliser le corps
- Maîtriser le non verbal
- Adopter la bonne posture, les bons gestes et attitudes
Préparer sa prise de parole
Préparer son discours
- Les objectifs de la prise de parole
- Les points clés pour bien structurer
Utiliser le storytelling
- Les 4 incontournables pour capter l'attention
- La méthode du Héros
Rester serein en toute situation
Traiter les objections
- La gestion des objections
- La méthode ERO
Apprivoiser le trac
- Croyances et pensées vs visualisation positive
- La préparation mentale
Communication constructive - Blended learning (2 jours)
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Faire le point sur sa communication
Identifier les composantes de son image
- Le verbal, le non verbal et le para-verbal
- Le langage corporel des émotions
Expliquer les raisons d’une mauvaise communication
- Les 3 écueils de la communication
- La déperdition naturelle du message
Communiquer avec empathie
Développer une écoute active
- L’attitude empathique
- Les principes clés d’une bonne écoute
Questionner et reformuler pour être en phase
- Les cinq types de question
- Les trois types d'écoute
Adapter son comportement pour communiquer
Identifier les différents types de comportements
- Les comportements refuges ou réflexes
- La passivité, l’agressivité, la manipulation
Adopter le bon comportement
- Comment surmonter la passivité ?
- Comment désamorcer l’agressivité et gérer un manipulateur ?
Dépasser les situations délicates
Oser dire les choses
- Comment aller au delà de ses freins et ' OSER DIRE"
- La méthode pour dire les choses de façon constructive à tous les interlocuteurs
Émettre une critique de façon constructive
- Comment faire une critique constructive et les mots pour le dire
- Comment faire face à une critique ?
Communiquer avec conviction et respect
Être assertif et factuel pour communiquer
- Adopter le comportement assertif alliant bienveillance, écoute, empathie ,
- Maîtriser les attitudes clés : l'écoute active , questionnement pour comprendre
Utiliser les techniques de communication au service de la relation et de la recherche de solutions
- Le Mind Mapping
- La communication constructive
Modalité d'évaluation
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Rédaction de la mise en œuvre de 3 défis incontournables en lien avec les modules
Les points forts
Méthodes interactives variées pour combiner théorie et pratique
Cycle complet d'apprentissage avec évaluations personnalisées à chaque étape
Outils concrets applicables en situation professionnelle
Sessions disponibles en INTER
Choix du lieu de session
- Module 1 : 27 au 28 Aoû. 2026
- Module 2 : 10 au 11 Sep. 2026
- Module 3 : 19 au 20 Oct. 2026
- Module 4 : 23 Nov. 2026
- Module 1 : 27 au 28 Aoû. 2026
- Module 2 : 10 au 11 Sep. 2026
- Module 3 : 19 au 20 Oct. 2026
- Module 4 : 23 Nov. 2026
- Module 1 : 27 au 28 Aoû. 2026
- Module 2 : 10 au 11 Sep. 2026
- Module 3 : 19 au 20 Oct. 2026
- Module 4 : 23 Nov. 2026
- Module 1 : 27 au 28 Aoû. 2026
- Module 2 : 10 au 11 Sep. 2026
- Module 3 : 19 au 20 Oct. 2026
- Module 4 : 23 Nov. 2026
À qui s’adresse cette formation ?
Toute personne qui souhaite mieux communiquer à l'oral tout en tenant compte de ses émotions, de ses modes de fonctionnement et de ceux d'autrui
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
Moyens pédagogiques
- Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences
- Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation
- Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones
- Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert
- Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
Satisfaction et Evaluation
- L'évaluation est la garantie de la qualité et de l'efficacité du transfert de compétences durant le parcours. En présentiel ou distanciel, en synchrone ou asynchrone, pendant ou à l'issue du parcours, la réussite de l'évaluation donnera lieu à un certificat «?Lefebvre Dalloz?».
- Modalité d'évaluation : rédaction de la mise en œuvre de 3 Micro-défis incontournables en lien avec les modules
Financement de la formation
Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :
Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…
Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement.
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.
Formations complémentaires
Vos avis sur la formation
Très bonne formation, animée par une formatrice qui nous donne les clés pour s'affirmer avec assertivité. Il n'y a plus qu'à mettre en pratique au quo… Voir plus
La formatrice est très professionnelle et bienveillante. La formation se passe dans un climat de confiance ce qui permet de s'exprimer plus facilement… Voir plus