Formation Manager de business unit - Parcours 7 jours

Définir et incarner son rôle de manager

Clarifier le cadre de travail

• Identifier la responsabilité et les « casquettes » du manager
• Planifier les actions à mener au quotidien

Établir le cadre managérial

• Délimiter les périmètres, instaurer les règles, équilibrer contrôle et confiance
• Fixer des objectifs motivants et donner du sens au travail

Mobiliser et valoriser son équipe

Dynamiser les énergies collectives

• Assigner les missions prioritaires avec clarté
• Hiérarchiser les tâches et les missions efficacement
• Maîtriser les clés d'un briefing réussi

Reconnaître les contributions individuelles

• Distribuer les signes de reconnaissance pour renforcer la motivation
• Appliquer les leviers clés pour motiver son équipe durablement

Développer une communication efficace

Structurer sa communication managériale

• Animer des rituels d'équipe impactants
• Choisir judicieusement entre communication individuelle et collective

Perfectionner sa communication motivante

• Maîtriser les 3 niveaux de communication managériale
• Pratiquer l'écoute active, reformuler avec précision, questionner avec pertinence

Piloter performances et compétences

Concevoir son tableau de bord managérial

• Sélectionner les indicateurs pertinents pour son équipe
• Créer un tableau de bord visuel et efficace

Corriger les écarts de performance

• Organiser des points de pilotage collectifs et individuels
• Différencier et traiter l'erreur, la faute et la dérive

Affirmer son leadership face aux difficultés

Débloquer les situations de tension

• Analyser les positions de vie en jeu dans les relations
• Appliquer les clés d'une sortie de crise constructive

Cultiver la sérénité face au désaccord

• Pratiquer l'art de s'affirmer sans agressivité
• Intégrer les clés d'une communication constructive en toute circonstance

Appliquer les règles du droit social applicables au contrat de travail, de sa conclusion à sa modification

Identifier son environnement juridique

• Etat des lieux des différentes règles applicables à son entreprise
• Trouver l'information nécessaire

Accueillir et intégrer un nouveau collaborateur dans son équipe

• Accueil du nouvel embauché : intégrer l’obligation de sécurité (suivi médical, formation sécurité…)
• Suivi de la période d'essai : durée, renouvellement et rupture
• Se repérer dans les différents contrats de travail, identifier les différentes clauses pour mieux les utiliser

Mettre en œuvre les évolutions de la relation de travail

• Distinction entre modification du contrat et modification des conditions de travail
• Organiser la mobilité de ses collaborateurs (fonctionnelle, géographique, horaires…) : droits et obligations de chacun
• Les procédures adéquates
• Les conséquences du refus du salarié

Critère d'évaluation de la compétence - Autodiagnostic : s'assurer de l'effectivité de l'intégration du collaborateur dans son nouvel environnement

Gérer le temps de travail

Faire face à l’absentéisme et à l'inaptitude du collaborateur

• Origine des absences : maladies, accidents du travail, absences prolongées et répétées, invalidité…
• Focus sur les évolutions relatives aux arrêts maladie et congés payés
• Droits et obligations des parties : information et justification de l’absence, obligation de repos…
• Déclaration d’inaptitude et relations avec le médecin du travail
• Marge de manœuvre du Manager : réorganisation, remplacement, sanction, rupture

Optimiser le temps de travail

• Les règles de base en matière de durée du travail, de repos et de congés applicables à son entreprise
• Les risques encourus en cas de non-respect de la réglementation

Critère d'évaluation de la compétence - Autodiagnostic : organiser sa charge de travail et son suivi

Adapter ses décisions aux risques identifiés

Faire face aux comportements fautifs des collaborateurs

• Les comportements inadaptés et situations à risque
• Insuffisance professionnelle et faute
• Constitution d’un dossier disciplinaire : méthodologie
• Maitrise des délais
• Procédure disciplinaire et choix de la sanction

Réagir face à une rupture du contrat de travail

• Démission ou prise d'acte de la rupture : quelle différence y a-t-il ?
• Rupture de la période d'essai
• Organiser une rupture conventionnelle
• Départ et mise à la retraite
• Licenciement : justifier la cause réelle et sérieuse et respect de la procédure préalable
• Enjeux, coûts et suite de la rupture

Critère d'évaluation de la compétence - Autodiagnostic : gérer les étapes d'une procédure disciplinaire

Mesurer les responsabilités encourues par l'employeur et ses représentants

Veiller à la santé et à la sécurité des collaborateurs

• Responsabilités et sanctions
• Identification et prévention des RPS : harcèlement, stress, burn-out…focus sur le droit à la déconnexion
• Relations avec le médecin et l’inspecteur du travail

Gérer les relations avec les représentants du personnel

• Rôle et prérogatives du CSE et des représentants des syndicats
• Un RP dans son équipe : gérer et suivre les heures de délégation, mener les entretiens d’évaluation

Critère d'évaluation de la compétence - Autodiagnostic : mettre en place des outils de sensibilisation à la prévention des RPS au quotidien

Préciser le contexte économique et financier de l'entreprise

Décrire l'environnement économique et financier de l'entreprise

• Le contexte juridique et fiscal des entreprises
• Les cycles économiques et financiers

Définir la finance comme un outil de planification

• Le cycle stratégique et opérationnel
• Le rôle de la finance dans l’entreprise : ses relations avec les opérationnels

Analyser la situation financière d'une entreprise au travers de ses états financiers de référence

Analyser les états financiers : bilan et compte de résultat

• La lecture et l'interprétation du compte de résultat : les différentes rubriques, calcul et analyse des principaux indicateurs
• L'interprétation du bilan : les principaux postes, les informations pertinentes, la relation avec le compte de résultat

Calculer les principaux indicateurs financiers utiles lors de l'analyse financière

• Les grands équilibres financiers du bilan : fonds de roulement, besoin en fonds de roulement et trésorerie nette
• Du résultat à la capacité d’autofinancement : calcul et analyse
• Le tableau des flux de trésorerie : utilité, élaboration et interprétation de l’évolution de la trésorerie entre deux périodes

Utiliser les outils de gestion pour le pilotage de son entreprise

Expliquer la différence entre comptabilité générale et la comptabilité de gestion ou comptabilité analytique

• De la notion de charges par nature à celle des coûts par destination
• L'importance de l'analyse des coûts dans la prise de décision, du pilotage de la performance
• Les objectifs et enjeux de la comptabilité analytique
• La construction d'un schéma de gestion pertinent

Calculer les coûts selon différentes méthodes

• Le calcul et l'analyse des coûts de revient
• La distinction entre les différentes méthodes : coûts complets (répartition des coûts indirects, méthode ABC), coûts partiels (coûts fixes, coûts variables)
• L'établissement des comptes d'exploitation analytiques : intérêt et modalités de construction

• Questionnaire