La motivation et l'engagement des collaborateurs sont au centre des préoccupations du manager, dans un contexte où l'on exige de lui une performance d'équipe sans faille. Et si vous testiez les effets positifs de la bienveillance dans votre management ? Véritable clé de réussite à long terme, adopter une posture bienveillante vous permet de vivre un leadership positif et de faire vivre à votre équipe une expérience de collaboration forte. Ce programme est ancré dans l'opérationnel avec une intersession d'une semaine pour s'entraîner entre les deux jours de formation ainsi qu'une classe virtuelle un mois après pour partager les retours d'expérience du groupe.
Objectifs pédagogiques
- Définir la bienveillance en management
- Développer son empathie
- Poser un cadre bienveillant
- Cultiver l'optimisme
- Communiquer avec bienveillance
Programme de la formation
Définir la bienveillance en management
Identifier la posture bienveillante
- Définition de la bienveillance
- Comportements-clés
Repérer les leviers de mon environnement
- L'importance des valeurs
- La reconnaissance des droits de chacun
Evaluation : ma stratégie d'action
Développer son empathie
Définir l'empathie
- Description d'un comportement empathique
- Empathie ingrédient-clé de l'intelligence émotionnelle
Identifier l'impact de l'empathie sur la relation de confiance
- Le vocabulaire des émotions
- La différence entre émotion et sentiment
Evaluation : co-challenge
Poser un cadre bienveillant
Identifier les composants de la coopération
- Les 5 clés de succès d'une équipe performante
- L'interdépendance
Assurer la sécurité psychologique de l'équipe
- La congruence
- Le feedback réciproque
Evaluation : mon plan d'action avec indicateurs de succès
TRAVAIL D'INTERSESSION : mettre en œuvre son plan d'action et noter pour chaque action un point fort (ce que j'ai fait de bien ou ce dont je suis fier) et éventuellement une piste d'améliorationCultiver l'optimisme
Mettre en avant les succès
- Retours d'expérience des plans d'action
- Les rituels gagnants
S'appuyer sur les forces
- La psychologie positive
- Le concept de flow
Evaluation : expérimenter le questionnement appréciatif
Communiquer avec bienveillance
Dire les choses difficiles avec délicatesse
- L'importance des faits
- Le poids du non-verbal
Pratiquer la Communication Non Violente
- Les piliers de la CNV
- La méthode OSBD
Evaluation : mon plan d'action avec indicateurs de succès
CLASSE VIRTUELLE 30 jours après (0,5 jour)
Voir le moduleRéduire
- Retour sur les plans d'actions individuels
- Partage d'expériences
Sessions disponibles en INTER
Choix du lieu de session
- Module 1 : 12 Oct. 2026
- Module 2 : 26 Oct. 2026
- Module 3 : 18 Nov. 2026
- Module 1 : 12 Oct. 2026
- Module 2 : 26 Oct. 2026
- Module 3 : 18 Nov. 2026
- Module 1 : 13 Nov. 2026
- Module 2 : 27 Nov. 2026
- Module 3 : 16 Déc. 2026
- Module 1 : 13 Nov. 2026
- Module 2 : 27 Nov. 2026
- Module 3 : 16 Déc. 2026
- Module 1 : 12 Oct. 2026
- Module 2 : 26 Oct. 2026
- Module 3 : 18 Nov. 2026
- Module 1 : 12 Oct. 2026
- Module 2 : 26 Oct. 2026
- Module 3 : 18 Nov. 2026
- Module 1 : 13 Nov. 2026
- Module 2 : 27 Nov. 2026
- Module 3 : 16 Déc. 2026
- Module 1 : 13 Nov. 2026
- Module 2 : 27 Nov. 2026
- Module 3 : 16 Déc. 2026
À qui s’adresse cette formation ?
Toute personne en charge d’une équipe, hiérarchique ou transverse.
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
Moyens pédagogiques
- Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences
- Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation
- Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones
- Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert
- Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
Satisfaction et Evaluation
- L'évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.
- Evaluation de l'action de formation en ligne sur votre espace participant :
- A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site au travers d'Avis Vérifiés, solution Certifiée NF Service
- A froid, 60 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail
- Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation
Financement de la formation
Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :
Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…
Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement.
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.
Formations complémentaires
Vos avis sur la formation
En savoir plus
Pour les personnes souhaitant adopter une approche humaine et performante, notre formation Manager bienveillant est la clé. Elle se complète parfaitement avec la formation Manager coach, utile pour apprendre à soutenir le développement de vos équipes, et une formation Manager agile, qui vous prépare à piloter le changement et à accroître l'adaptabilité de votre organisation. Ces formations au management approfondissent vos compétences en leadership, en coaching, et en agilité, pour un management qui non seulement valorise le potentiel humain, mais encourage aussi une culture organisationnelle réactive et innovante.