La formation "Manager une équipe multiculturelle" vous donne les clés pour décrypter les dimensions culturelles et communiquer efficacement dans un environnement international, en vous permettant d'anticiper les malentendus et de transformer la diversité en source de créativité. Grâce à l'intégration d'outils d'intelligence artificielle, vous optimiserez votre capacité à surmonter les barrières linguistiques, analyser les subtilités culturelles et créer des synergies puissantes en faisant de la diversité culturelle un véritable levier de performance collective.
Objectifs pédagogiques
- Découvrir les points-clés de la communication interculturelle
- Manager une équipe multiculturelle
- Créer des effets de synergie en équipe multiculturelle à distance
Programme de la formation
Les fondamentaux de la communication interculturelle
Reconnaître et gérer le choc culturel
- Identifier les phases d'adaptation culturelle, s'ouvrir aux autres
- Développer des stratégies pour surmonter le choc culturel en étant curieux
Analyser les facteurs de différenciation culturelle
- Comprendre les relations avec l'environnement, le pouvoir et l'espace
- Explorer les différentes notions du temps et modes de pensée
Naviguer dans les dynamiques culturelles
Cartographier les dimensions culturelles
- Appliquer les modèles d'Hofstede, Trompenaars pour identifier les dimensions et comprendre les interactions
- Interpréter les différences de communication verbale et non-verbale
Examiner les interactions entre cultures
- Distinguer culture nationale et culture d'entreprise
- Identifier les zones de friction potentielles et prévoir les anti dotes et les actions à mettre en place
Manager une équipe multiculturelle
Adapter son style de management
- Comprendre la perception de l'autorité selon les cultures
- Ajuster sa posture hiérarchique au contexte culturel et créer des synergies
Optimiser la résolution de problèmes
- Gérer la critique et les conflits selon les sensibilités culturelles
- Faciliter la prise de décision et rechercher le consensus
Communiquer efficacement à travers les cultures
Maîtriser les codes et protocoles
- Organiser des réunions culturellement inclusives
- Réaliser des présentations efficaces en contexte international
Développer une communication écrite et orale adaptée
- Ajuster son style de communication selon les cultures
- Surmonter les barrières linguistiques
Augmenter la collaboration interculturelle avec l'IA
Exploiter les outils d'IA pour Créer des synergies
- Utiliser les traducteurs et assistants IA pour dépasser les obstacles linguistiques
- Implémenter des plateformes collaboratives augmentées par l'IA
Les points forts
Méthodes interactives variées pour combiner théorie et pratique
Cycle complet d'apprentissage avec évaluations personnalisées à chaque étape
Outils concrets applicables en situation professionnelle
Sessions disponibles en INTER
Choix du lieu de session
À qui s’adresse cette formation ?
Managers - Chefs de projets internationaux - Responsables des ressources humaines - Cadres intervenant dans un contexte multiculturel
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
Moyens pédagogiques
- Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences
- Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation
- Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones
- Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert
- Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
Satisfaction et Evaluation
- L'évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.
- Evaluation de l'action de formation en ligne sur votre espace participant :
- A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site au travers d'Avis Vérifiés, solution Certifiée NF Service
- A froid, 60 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail
- Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation
Financement de la formation
Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :
Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…
Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement.
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.