Profiling, data analytics, emailing, omni-canalité, DMP, DSP... Dans un contexte résolument tourné vers le big data, les entreprises cherchent à améliorer leur connaissance client afin d'anticiper leurs besoins et de cibler leurs campagnes. Ce module digital présente les outils et techniques marketing qui doivent répondre à certaines normes renforcées par la réglementation européenne (RGPD, E-privacy).
Objectifs pédagogiques
- Définir le statut des acteurs des opérations marketing
- Choisir la base légale pour les opérations commerciales
- Examiner règles applicables par type d'opérations marketing
- Cerner l'information et le consentement requis des personnes concernées
Programme de la formation
Définir le statut des acteurs des opérations marketing
- Statut de l'annonceur
- Cas des brokers de fichiers
Choisir la base légale pour les opérations commerciales
- Consentement
- Intérêt légitime ?
Examiner règles applicables par type d'opérations marketing
- Prospection par voie postale
- Prospection par voie électronique
- Prospection par téléphone
- Publicité digitale
- Cookies / tags et traceurs
- Ciblage sur les réseaux sociaux
- Profilage marketing
Cerner l'information et le consentement requis des personnes concernées
- Contenu de l'obligation d'information
- Moment de l'information
- Recueil du consentement
- Preuve de l'information et du consentement
Les points forts
Un large panel d’activités interactives
Se former où et quand on veut
S’arrêter et reprendre sa formation à sa guise
Une attestation de suivi ou de réussite téléchargeable sur toutes nos solutions
À qui s’adresse cette formation ?
Collaborateurs des services marketing, agences de publicité et de promotion des ventes - DPO - Juristes d'entreprise -Avocats
Pré-requis
Aucun prérequis n'est nécessaire nécessaire
Moyens pédagogiques
- Un module 100% à distance à faire à son rythme
- Des activités ludiques et interactives
- Un quiz de fin de module pour valider les acquis
- Une formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des apprentissages
Satisfaction et Evaluation
- Une attestation sera disponible en téléchargement lorsque vous aurez suivi entièrement et validé votre module de formation e-learning.
Financement de la formation
Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :
Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…
Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement.
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.