Un manager agile utilise une méthode de management basée sur la motivation des ressources humaines de l’entreprise. Flexible, il sait s’adapter aux changements et cherche la progression en continu. Il offre l’opportunité à l’entreprise de gagner en efficacité en réagissant beaucoup plus vite aux transformations. Agir rapidement, c’est ce qu’on appelle l’agilité ! Pour ce faire, le travail et l’intelligence collective sont des principes décisifs.
Ce qu'il faut retenir
- Servant Leader : Facilitateur au service de l'équipe, il lève les obstacles plutôt que de commander.
- Droit à l'erreur : Instaure la sécurité psychologique pour favoriser l'apprentissage rapide (Test & Learn).
- Autonomie : Délègue la décision opérationnelle pour gagner en réactivité et se concentre sur la stratégie.
Quels sont les objectifs d’un manager agile ?
Le manager agile doit atteindre des objectifs distincts importants :
- Satisfaire les clients ;
- Optimiser la motivation des collaborateurs ;
- Avoir des équipes productives ;
- Être capable d’innover et de se démarquer, etc.
Et, les outils du management agile qu’utilise le manager reposent sur :
- La bienveillance ;
- La collaboration ;
- La responsabilisation
- L’amélioration continue
Pour mener ses missions, le manager déploie des compétences de chef de groupe basées sur la confiance, la justesse et l’adaptation.
Quelles sont les compétences nécessaires au manager agile ?
Pour réussir dans son travail, le manager agile détient plusieurs compétences.
Faire confiance
Faire confiance, c’est croire en son équipe. L’objectif est d’instaurer un climat sain dans l’entreprise.
En accordant sa loyauté aux collaborateurs, le manager favorise le partage et la communication. De plus, il délègue certaines tâches aux membres de son équipe. Ceci permet de créer un bien-être au travail, d’accroître l’investissement des salariés et d’optimiser la performance de la société.
Être capable de donner du sens au travail
Pour motiver ses troupes, le manager donne du sens aux missions qu’il leur demande d’effectuer.
L’environnement est mouvant, c’est pourquoi les équipes doivent comprendre le « pourquoi » des changements et des décisions prises. C’est pour cela que le manager doit miser sur la transparence. Puis, il encourage et accompagne son équipe au quotidien, afin d’atteindre les objectifs donnés.
Être décisif
La prise de décision agile répond aux mêmes exigences que la gestion de projet du même nom. À ce titre, elle doit fournir une décision adaptée et fiable, proposer rapidement des éléments de décision pour validation, impliquer étroitement les collaborateurs et leur permettre de travailler de façon autonome et indépendante. Basée sur le principe de développement itératif, la prise de décision agile consacre peu de temps aux options et privilégie la mise en situation. Les itérations ne concernent que les situations les plus probables. Ces hypothèses, testées, analysées et améliorées, proposent des solutions évolutives plutôt qu’une programmation rigide et inadaptable.
Être juste
Un manager juste prend en compte non pas sa propre vision de la justice, mais bien la manière dont elle est perçue par ses collaborateurs. Cette perception s’articule autour de quatre ressentis :
- La justice distributive : rémunérations, primes, signes de reconnaissance ;
- La justice procédurale : l’avis des collaborateurs est-il considéré dans la prise de décisions ?
- La justice interpersonnelle : les collaborateurs se sentent-ils considérés avec respect et empathie ?
- La justice informationnelle : l’information transmise l’est-elle de manière correcte et dans un délai suffisant ?
- Un management juste est un levier puissant, fait avant tout d’honnêteté, de franchise et d’humilité.
S’adapter
L’adaptation est primordiale en tant que manager, et ce, en toutes circonstances :
- Travailler avec des salariés aux caractères et aux opinions divergentes ;
- Lorsque certains plans échouent, il rebondit et reste calme ;
- Le manager ne se laisse pas gagner par ses émotions ;
- Il dédramatise l’échec et apprend de ses erreurs.
C’est pourquoi savoir anticiper les imprévus peut s'avérer indispensable en management.
Être un manager agile réunit plusieurs qualités et des compétences importantes pour travailler en harmonie avec les équipes que vous devez encadrer. Accompagner au quotidien votre équipe dans leurs missions. De même, prenez des décisions réfléchies et utiles à la réussite de l’entreprise. Enfin, déployez vos compétences relationnelles et humaines, car cela vous sera bénéfique dans l’exécution agile de votre poste. Si vous souhaitez approfondir ce sujet nous proposons une formation dédiée sur le management agile.