Management

La pérennité de l’entreprise repose sur de nombreux facteurs comme le management, la gestion et le leadership. Proches, il est cependant important de savoir les différencier. Les compétences de gestion, de management et de leadership sont essentielles et indispensables dans l’élaboration de la stratégie de l’entreprise.

Le management

L’objectif premier du management est d’atteindre les objectifs de résultats de l’entreprise. C’est dans ce but que le manager encadre et organise le travail de son équipe. Le management est un savoir-faire.

La gestion

La gestion fait partie du management, mais est particulièrement centrée sur les tâches à réaliser afin d’atteindre les résultats attendus. Le gestionnaire organise le travail et la production autour des ressources de l’organisation.

Le leadership

Le leadership est une soft skill, un savoir-être, une intelligence relationnelle que tout bon manager se doit d’avoir. Les leaders font preuve d’empathie, de bienveillance et d’écoute envers leurs collaborateurs. Ils ont un charisme qui impose une autorité naturelle et inspire la confiance.

Il existe 4 grands types de management. Il n’y pas de bon ou mauvais type de management. Un bon manager utilisera une façon de manager en fonction de la situation et de ses collaborateurs.

Le management directif ou M1

Le management directif se veut autoritaire. Les collaborateurs ont une très légère marge de manœuvre et d’autonomie. Ce type de management est productif et principalement orienté sur les résultats. Il est fondé sur une vision hiérarchique de l’autorité. La prise de décision est rapide. Les soft skills associées à ce style de management sont l'autorité naturelle, l'assurance et le leadership.

Le management persuasif ou M2

Le management persuasif ou paternaliste est axé sur l’organisation et le relationnel. Les collaborateurs sont écoutés, leurs résultats sont valorisés, mais le manager reste le seul à prendre les décisions. Les softs skills associées à ce style de management sont l'écoute active, le charisme et la capacité à convaincre.

Le management participatif ou M3

Le management participatif offre davantage d’autonomie et de pouvoir de décisions aux collaborateurs. Il est plus tourné sur le relationnel que sur les résultats. Il donne du sens au collectif, les salariés sont écoutés, la prise de décisions est partagée. Le manager instaure un climat de confiance, il favorise le dialogue, les échanges avec son équipe et lui laisse une plus grande autonomie. Les soft skills associées à ce style de management sont la communication, le sens du collectif et l'aptitude à faire confiance.

Le management délégatif ou M4

Le management délégatif est le plus fondé sur le relationnel. Les collaborateurs ont une forte reconnaissance de leurs compétences. Ils ont des responsabilités et une grande autonomie dans leur travail. La prise de décision est ainsi collective. Le manager doit être capable de déléguer et d’accorder sa confiance. Ce management est parfait pour des équipes expérimentées et autonomes. Les soft skills associées sont la capacité à prendre du recul, à coordonner et à déléguer.

Le management repose sur 4 principales fonctions PODC :

• Planifier ;
• Organiser ;
• Piloter ;
• Contrôler.

Planifier : lors de la planification, le manager met en place une stratégie, fixe les objectifs et les communique à l’ensemble de l’équipe.

Organiser : le manager organise le travail de ses collaborateurs, il réalise la répartition des tâches de façon individuelle et collective. Ces tâches sont données de manière ordonnée en fonction de leur importance et degré de priorité.

Diriger : le manager dirige ses équipiers, il les guide vers un objectif précis.

Contrôler : le manager contrôle le bon déroulement des tâches et l’atteinte des objectifs. Ce contrôle permet d’apporter des corrections si cela est nécessaire. Ces corrections peuvent être organisationnelles, procédurières, de formation, d’utilisation d’outils…