La France est souvent citée comme un pays où existe un système de prestations sociales important. Il est vrai qu'il n'est parfois pas aisé de s'y retrouver parmi toutes les prestations qui peuvent coexister en fonction de la/les catégorie(s) à laquelle/auxquelles appartient l'usager. Cette formation a donc vocation à approfondir vos connaissances sur les prestations sociales afin de vous aider à orienter au mieux le public.
Objectifs pédagogiques
- Expliciter la demande de l'usager
- Se représenter le panorama des prestations sociales
- Mettre en œuvre les prestations sociales
Programme de la formation
Expliciter la demande de l'usager
Identifier les besoins du public
- Les questions pertinentes préalables à toute demande de prestation sociale
- La catégorisation de l'usager en fonction de son parcours
Orienter l'usager vers le bon interlocuteur
- Les différents organismes de l'action sociale
- L'identification des champs de compétence de chaque acteur de l'action sociale
Se représenter le panorama des prestations sociales
Identifier les prestations sociales à vocation financière
- Les prestations financières
- Les caractéristiques des prestations financières
Lister les prestations sociales en nature
- Les prestations sociales à vocation individuelle
- Les prestations sociales à vocation collective
Mettre en œuvre les prestations sociales
Décrire l'articulation des prestations sociales entre elles
- La hiérarchie entre les prestations sociales
- Les règles de cumul/d'incompatibilité des prestations sociales
Informer sur les conséquences de prestations sociales
- Les règles de récupération de certaines prestations sociales
- La prévention du contentieux relatif aux prestations sociales
Sessions disponibles en INTER
Choix du lieu de session
À qui s’adresse cette formation ?
Professionnels accueillant du public - Assistantes sociales - Référents de parcours (CCAS/CIAS, Départements, Régions, Caisses de retraite, CAF/MSA, Pôle emploi, …)
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
Moyens pédagogiques
- Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences
- Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation
- Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones
- Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
Satisfaction et Evaluation
- L'évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.
- Evaluation de l'action de formation en ligne sur votre espace participant :
- A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site au travers d'Avis Vérifiés, solution Certifiée NF Service
- A froid, 60 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail
- Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation
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Quels sont les retraitements à intégrer pour le calcul du résultat fiscal ?
Voici les principaux retraitements à réintégrer :
- Amortissements non déductibles
- Provisions non déductibles
- Charges à répartir
Financement de la formation
Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :
Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…
Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement.
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.
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Vos avis sur la formation
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Formatrice dynamique et très à l'écoute.Très bonnes interactions avec le groupe.Une formation très utile tant sur le plan professionnel que personnel.… Voir plus
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