Dans un contexte d'économie mondialisée à forte intensité concurrentielle, il devient essentiel pour les entreprises de savoir gérer les risques contractuels. En effet, une fois le contrat signé, il est fréquent que les contractants cherchent à optimiser leur rentabilité via des réclamations (claims) ou des avenants qui peuvent être perçus comme agressifs et déstabilisants. Comment réagir face à ces demandes, orienter les contrats à son avantage ? Ce parcours en Contract Management (CM) vous permettra d'identifier les règles du jeu et les techniques de contract management.
Objectifs pédagogiques
- Expliquer les enjeux du contract management (CM) pour l'entreprise
- Elaborer le contrat de la négociation aux aménagements en cours d'éxécution
- Gérer les aspects financièrs et opérationnels des contrats
- Définir une vision stratégique du contrat
- Gérer les différends contractuels
Programme de la formation
Expliquer les enjeux du contract management pour l'entreprise (2 jours)
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Valoriser le contract management dans l'organisation
Sensibiliser l'entreprise au contexte du droit des affaires (public, privé, construction, informatique)
- Le droit : une arme économique
- Les acteurs du management de contrat
Rattacher la fonction de contract manager dans l'organisation
- Fonction stratégique
- Différentes configurations : avantages et inconvénients
Déterminer les aspects transverses du contract Management
Rappeler les méthodes de gestion de projet
- Rôle du temps – le lotissement des travaux
- Complexité des réseaux de contrats et incertitude radicale
Identifier le contrat comme outil de gestion
- Les trois niveaux de lecture du contrat
- Comment communiquer entre le juriste et le non-juriste ?
Expliquer les aspects comportementaux
- L'exécution du contrat : les trois phases (de l'avant notification à la clôture)
- La détection des stratégies opportunistes des parties (claim management)
Détecter les enjeux du contract management
Articuler contract management et transformation numérique
- Outils innovants : jumeaux numériques (BIM), Smart Contracts, IA
- Accompagnement organisationnel : Communautés de Pratique (CoP), Legal Design, aide à la décision (traitement des litiges)
Cerner la notion de partenariat
- Le rapport Latham et ses conséquences
- Les stratégies de coopération – impacts de la numérisation
Gérer le risque
- Identification des risques : projet, juridique et financier, sous-traitance, contrôle à l'importation et à l'exportation, transferts de technologie, risque cyber)
- Registre des risques : assurables – non assurables
Elaborer le contrat de la négociation aux aménagements en cours d'exécution (2 jours)
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Analyser le cadre juridique des négociations
Identifier les parties contractantes
- Capacité et représentation
- Qualité et compétences
Repérer les obligations en phase de négociation
- Obligation d'information, de conseil et de mise en garde
- Obligation de confidentialité
- Obligation de négocier de bonne foi
Evaluer les risques associés à la négociation
- Avant la signature: cas de la rupture abusive
- Après la signature: vices du consentement
Examiner les engagements contractuels en phase de négociation
Optimiser la rencontre des consentements
- Appel d'offres, offre, acceptation et contreproposition
- Délai de réflexion et délai de rétractation
Identifier la galaxie des avant-contrats
- Les planètes connues
- Planètes inconnues et trous noirs...
Repérer les accords satellites
- La comète de l'accord de confidentialité
- La nébuleuse des des indispensables accords de coopération
Organiser le contrat
Qualifier l'opération
- L'objet du contrat: une illusion d'optique ?
- L'ingénierie contractuelle: impressionnisme oucubisme ?
Encadrer la liberté contractuelle
- La créativité de tous les possibles...
- Sauf lorsque la loi ou le juge s'en mêle
- La psychose de l'équilibre
Rédiger le contrat
- Clauses contractuelles incontournables
- Clauses contractuelles souhaitées par une partie
- Clauses contractuelles évitant ou anticipant la survenance de différends
Repérer les précautions spécifiques aux contrats complexes et/ou à fort aléa
- Préambule ou préhistoire du contrat
- Difficile cohérence du contrat et des annexes techniques
- Partage de responsabilités entre le client et le fournisseur dans l'exécution
- Interactions avec les accords interdépendants
Cerner l'influence du contract management sur le contrat mutant
Gérer le suivi documentaire : éviter l'amnésie
- Les passages de jalons
- Délais, forclusions, prescriptions
- Le futur dossier de preuve
Gérer l'écrit en cours d'exécution
- Les écrits bilatéraux : une reconstruction contractuelle permanente ?
- Les écrits unilatéraux : à chacun sa vérité ?
Formaliser la novation
- Évolution de la référence contractuelle
- Avenants et transactions
Gérer les aspects financièrs et opérationnels des contrats - Phase d'exécution (2 jours)
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Cerner les enjeux du CM eu regard des contraintes financières
Limiter les risques
- Complexite contractuelle et gestion des risques
- Couvrir le risque : choix des garanties, stratégie du propre assureur
- Quelle place du contract manager au sein de l'organisation comptable et financière de l'entreprise ?
Etablir des stratégies contractuelles en intégrant les aspects financiers
- Claims management et autres stratégies contractuelles
- Négociation vs Contentieux ?
Utiliser les indicateurs et outils pertinents
Définir la rentabilité du contrat
- Revenus directes et indirectes
- Charges fixes et variables
- Fixer le seuil de rentabilité : charges fixes et variables, point mort
Repérer les outils de choix d'investissement au service d'une approche multi-critères de la gestion contractuelle
- Délai de récupération ou payback period
- Valeur Actualiséou les Discounted Cash Flows
- TRI (taux de rentabilité interne nette)
Gouverner la performance
Piloter la marge
- Inscription de la marge dans le système de reporting
- Composantes de la marge et comptabilité analytique
Etablir le tableau de bord du contract management
- Construction du tableau de bord
- Définition des KPIs (indicateurs clés de performance)
Améliorer la performance du CM
Etablir un Reporting et un plan d'affaires
- Hypothèses et la méthodologie financière d'élaboration des prévisions
- Différents scénarios de rentabilité
Examiner le cycle de cash
- Outils d'optimisation du cash
- Indicateurs de retard comme alerte sur des contentieux dans l'exécution des contrats
Définir une vision stratégique du contrat (2 jours)
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Préparer l'exécution
Examiner le cadre du projet en Contract Management
- Saisir l'environnement, le contexte et les acteurs
- Négocier le contrat en projetant l'exécution : leviers stratégiques et adaptation des clauses
- Identifier les opportunités et les risques du contrat conclu
Diffuser la connaissance
- Responsabiliser les intervenants
- Assurer une meilleure maitrise grâce à la circulation de la communication
Intervenir au niveau stratégique
Incarner le contract management
- Différence entre gestion administrative et stratégique
- Risques et enjeux du positionnement du contract manager
Réaliser l'interface
- Interfaces avec les intervenants internes / gouvernance interne
- Interfaces avec l'externe / gouvernance du contrat
Piloter le contrat en exécution
Planifier ses actions
- Exploiter la data pertinente
- Mesurer la performance du contrat
- Détecter les signaux faibles
- Mener des actions préventives
Bâtir une stratégie
- Ancrer une stratégie d'exécution
- Etablir un process, outils et méthodes
Traiter les évènements
Analyser le déroulé des évènements
- Décryter un évènement et ses impacts : élaborer des scenarii
- Intégrer les enjeux à échelle globale
Elaborer une stratégie de traitement
- Valoriser la meilleure option possible
- Prévoir une alternative
Gérer les différends contractuels (2 jours)
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Distinguer les différends contractuels
Différencier le précontentieux et la contentieux
- Qu'est-ce qu'un différend ? notion de réclamation
- Procédures de résolution et MARD
Définir les réclamations
- Eléments de contexte et de compréhension
- A la racine d'une réclamation étayée : un "project control" rigoureux
Etablir un processus de traitement des réclamations
Mettre en oeuvre une méthode
- Principes de base
- Une méthode pratique d'élaboration d'une réclamation : investigations / data mining, évaluation des impacts, fondement contractuel, rédaction
S'adapter aux évolutions technologiques et situations particulières
- Apports de l'IA et la gestion des différends
- Sensibilisation aux analyses de retards
Construire la négociation
Préparer la négociation
- Présentation de la variété des types de conflits
- Description du rôle du Contract manager dans la résolution des différends
- Recours au techniques et outils de gestion précontentieuse des conflits
- Préparation des réclamations et les contre-réclamations
Suivre les négociations
- Traiter les conflits et compotemenstd éloyaux
- Détermination des spécificités des litiges à l'international et recours à l'arbitrage
Les points forts
- Une approche très pragmatique avec des mises en situation, des cas pratiques et des échanges de bonnes pratiques
- Des intervenants expérimentés et spécialistes de leur domaine d'intervention
- Accès à l'issue du Parcours aux deux E-learning - IA : droit des contrats - Durée 45 min et IA : maîtriser le prompting - Durée : 25 min
Sessions disponibles en INTER
Choix du lieu de session
- Module 1 : 2 au 3 Nov. 2026
- Module 2 : 12 au 13 Nov. 2026
- Module 3 : 23 au 24 Nov. 2026
- Module 4 : 1 au 2 Déc. 2026
- Module 5 : 10 au 11 Déc. 2026
- Module 1 : 2 au 3 Nov. 2026
- Module 2 : 12 au 13 Nov. 2026
- Module 3 : 23 au 24 Nov. 2026
- Module 4 : 1 au 2 Déc. 2026
- Module 5 : 10 au 11 Déc. 2026
- Module 1 : 17 au 18 Sep. 2026
- Module 2 : 28 au 29 Sep. 2026
- Module 3 : 15 au 16 Oct. 2026
- Module 4 : 2 au 3 Nov. 2026
- Module 5 : 16 au 17 Nov. 2026
- Module 1 : 17 au 18 Sep. 2026
- Module 2 : 28 au 29 Sep. 2026
- Module 3 : 15 au 16 Oct. 2026
- Module 4 : 2 au 3 Nov. 2026
- Module 5 : 16 au 17 Nov. 2026
- Module 1 : 2 au 3 Nov. 2026
- Module 2 : 12 au 13 Nov. 2026
- Module 3 : 23 au 24 Nov. 2026
- Module 4 : 1 au 2 Déc. 2026
- Module 5 : 10 au 11 Déc. 2026
- Module 1 : 2 au 3 Nov. 2026
- Module 2 : 12 au 13 Nov. 2026
- Module 3 : 23 au 24 Nov. 2026
- Module 4 : 1 au 2 Déc. 2026
- Module 5 : 10 au 11 Déc. 2026
À qui s’adresse cette formation ?
Directeurs juridiques - Responsables juridiques - Juristes - Futurs contracts managers - Toute personne amenée à élaborer et à gérer les contrats de son entreprise.
Pré-requis
Avoir une première expérience dans la gestion et/ou négociation de contrats ou avoir suivi la formation :
Moyens pédagogiques
- Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences
- Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation
- Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones
- Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert
- Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
Satisfaction et Evaluation
GenIA-L Assistant
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Quels sont les retraitements à intégrer pour le calcul du résultat fiscal ?
Voici les principaux retraitements à réintégrer :
- Amortissements non déductibles
- Provisions non déductibles
- Charges à répartir
Financement de la formation
Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :
Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…
Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement.
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.
Formations complémentaires
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FAQ
Comment devenir Contract Manager ? Les notions à connaître :
Le parcours de formation Contract Management proposé par Lefebvre Dalloz Compétences permet de maîtriser toutes les notions nécessaires à l’élaboration et à la gestion des contrats dans une entreprise. Les participants découvrent ainsi :
- Les enjeux stratégiques du Contract management dans une entreprise ;
- Les aspects juridiques, financiers, commerciaux et relationnels de la gestion de contrats ;
- Les différents outils nécessaires à la bonne exécution des contrats (garanties financières, outils de pilotage, etc.) ;
- Les étapes du cycle de vie d’un contrat ;
- La phase d’avant-contrat avec la négociation et la conclusion des contrats ;
- L’élaboration des avenants ;
- La réduction des risques liés aux contrats internationaux ;
- La gestion financière des contrats avec la détermination des marges et la mise en place des garanties financières ;
- La sécurisation des contrats en anticipant les difficultés d’exécution et les risques ;
- Le traitement des différends contractuels (réclamations, etc.).
Quelle est la cible de la formation professionnelle en Contract Management ?
Le parcours de formation en Contract Management de Lefebvre Dalloz Compétences s’adresse aux professionnels qui souhaitent renforcer leurs connaissances en rédaction des contrats afin d’en optimiser la gestion et la performance.
Cette formation peut ainsi intéresser toutes les personnes amenées à élaborer et à gérer les contrats dans leur entreprise. Elle s’adresse aux directeurs juridiques, aux responsables juridiques et aux juristes qui cherchent à approfondir leurs compétences en rédaction contractuelle.
La formation en Contract Management permet aussi aux futurs contract managers d’appréhender les principes fondamentaux de la gestion de contrats, de maîtriser les outils et les techniques de négociation contractuelle et de comprendre tous les aspects juridiques, financiers, commerciaux et relationnels liés à la gestion des contrats.
Afin de profiter de tous les apprentissages délivrés lors de ce parcours, il est recommandé d’avoir une première expérience dans la négociation ou la gestion des contrats.