Le management collaboratif priorise l’implication et la collaboration des salariés afin d’accroître la productivité des équipes. Qu’est-ce que le management collectif ? Comment le mettre en place au sein de son équipe ? Quels sont les enjeux de ce mode de management ?
Ce qu'il faut retenir
- Levier d'engagement et d'innovation : En impliquant les salariés dans la prise de décision et en valorisant leurs idées, ce modèle renforce leur motivation, réduit le turnover et favorise l'émergence de solutions créatives grâce à l'intelligence collective.
- Agilité et Performance : La circulation fluide de l'information et la suppression des barrières hiérarchiques rigides permettent une prise de décision plus rapide et une meilleure réactivité face aux imprévus ou aux crises.
- Rôle du manager : Il passe d'une posture de "chef" directif à celle de facilitateur. Il doit faire preuve d'intelligence émotionnelle pour garantir l'adhésion aux valeurs communes, donner du sens aux missions et maintenir un climat de travail convivial et productif.
Que sont le management collaboratif et l’intelligence collective ?
Le management collaboratif, met en avant la corrélation existante entre la performance économique de l’entreprise et l’intelligence collective. La collaboration et la créativité au sein de l’équipe sont mises en valeur. Ce style de management repose sur :
- Une valorisation des échanges et de l’écoute dans l’objectif de créer un réseau interne ;
- Un climat de confiance et de bienveillance ;
- Une collaboration entre équipiers dont les compétences sont complémentaires ;
- Une organisation moins hiérarchisée, plus horizontale. Les différents services de l’entreprise travaillent ensemble ;
- Une gestion collective du travail, la distribution des tâches s’opère naturellement.
L’intelligence collective est au service de l’efficacité d’une organisation. Elle permet aux collaborateurs d’atteindre leurs objectifs collectivement en unissant leurs compétences. Elle permet d’impliquer chaque membre de l’équipe dans la stratégie de l’entreprise. L’empathie, la collaboration, la créativité, la communication et un climat favorable à l’émergence de nouvelles idées contribuent au développement de l’intelligence collective.
Comment mettre en place un management collaboratif ?
Dans le management collaboratif, la stratégie de l’entreprise donne un pouvoir de décision aux collaborateurs. Pour être efficace, le manager s’assure de l’adhésion de tous aux valeurs de l’entreprise et de la mise en place de ce mode de gestion. Il veille à donner du sens à l’implication de chacun afin d’affirmer l’engagement collectif. L’intelligence émotionnelle et la bienveillance sont des compétences incontestables chez un manager collaboratif.
La communication bienveillante et l’intelligence émotionnelle ne contribuent pas à elles seules à mettre en place un bon management collaboratif. Il existe différents outils pour renforcer l’adhésion des salariés. Ces outils permettent à plusieurs membres d’une équipe de travailler de manière collective sur des supports partagés. Près de 80 % des entreprises utilisent ce type d’outils. Ils contribuent à la bonne gestion de projets communs. Les outils collaboratifs développent la créativité, confrontent les opinions et font affluer les nouvelles idées. Ils peuvent être :
- La réalisation de brainstorming ;
- Une communication bienveillante ;
- L’utilisation de logiciel de gestion de projet ;
- L’emploi de plateformes collaboratives ;
- La pratique de visioconférences ou vidéoconférences ;
- Le rassemblement et le partage des données sur un espace commun ;
- Le Partage d’informations en temps réel ;
- La mise à disposition d’une boîte à idées ;
- …
Quels sont les avantages du management collaboratif ?
La mise en place d’un management collaboratif simplifie les prises de décision. Elle consolide la cohésion d’équipe ainsi que la proximité entre le manager et son équipe. Les salariés préfèrent ce mode de management au management persuasif, directif ou délégatif, qui sont les 4 types de management définis par Rensis Likert. Sous ce management, ils se sentent plus impliqués et leur motivation s’intensifie. En les intégrant dans sa stratégie, l’entreprise met en valeur leur savoir-faire et leur redonne confiance. Plus épanouis au travail, les collaborateurs sont alors plus productifs et plus autonomes. Le turn-over baisse. Dans cette dynamique, les objectifs sont atteints avec davantage de facilité et en un temps plus court. Les performances augmentent ainsi que l’intelligence émotionnelle collective. Les coéquipiers s’entraident afin d’avancer ensemble vers des buts communs.
Le travail collaboratif fait gagner du temps à l’organisation de l’entreprise et simplifie considérablement ses processus. En effet, le partage d’informations en temps réel génère un gain de temps sur les échanges, mais aussi dans la prise de décisions. Le travail collectif engendre une meilleure réactivité face aux imprévus, aux situations de crise. Le travail est convivial et l’ambiance détendue, ce qui représente un gain d’énergie pour les employés.
Le management collaboratif est incontestablement un levier de performance, et un exemple de management à privilégier face à l’émergence du digital et aux nouvelles attentes professionnelles.
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