Baromètre de l’absentéisme 2022 : que retenir ?

Depuis 2016, Malakoff Humanis publie chaque année un baromètre de l’absentéisme issu d’enquêtes menées auprès des salariés et des chefs d’entreprise. À la clé, un regard croisé sur la situation de l’absentéisme dans l’entreprise et sur son évolution. La dernière édition a été publiée le 8 septembre 2022. Décryptage.

État des lieux général de l’absentéisme maladie dans l’entreprise

En 2022, 42 % des salariés ont bénéficié d’un arrêt maladie. Si elle représente une hausse de 4 points par rapport à 2021 (38 %), l’évolution reste relativement stable depuis 2016 (41 %). Cet absentéisme touche particulièrement les femmes (48 % en 2022 contre 44 % en 2016), alors que celui des hommes tend à baisser (37 % en 2022 contre 38 % en 2016). À noter également une forte hausse chez les personnes seules avec enfant(s) : 66 % des arrêts, soit une hausse de 27 points. Les jeunes de 18 à 34 ans représentent également la tranche d’âge la plus touchée (46 % contre 44 % des 35-49 ans, et 34 % des 50 ans et plus).

Quant à la plus forte hausse du nombre d’arrêt maladie, elle se rencontre chez les 40-49 ans : 42 % des arrêts en 2022, contre 27 % en 2021. Enfin, parmi les secteurs d’activité les plus impactés, se trouvent notamment la santé et l’action sociale (53 %), ainsi que les entreprises qui n’autorisent pas le télétravail (55 %). L’étude pointe également une augmentation des arrêts longs (supérieurs à un mois) : ils concernent 64 % des entreprises (contre 60 % en 2020).

Augmentation des arrêts pour cause psychologique

Les troubles psychologiques et l’épuisement professionnel prennent la seconde place du classement des motifs d’arrêt de travail avec une augmentation de 5 points depuis 2020 (15 %, contre 20 % en 2022). Les autres motifs suivent une tendance inverse, plutôt à la baisse (par exemple : - 4 points pour les troubles musculosquelettiques par rapport à 2021).

Les raisons de ces absences diffèrent selon le public interrogé. Pour les salariés, les causes sont principalement liées au travail (par exemple, les pratiques managériales pour 36 % des salariés). Pour les chefs d’entreprise, elles sont davantage externes à l’entreprise (contexte familial pour 64 % des dirigeants interrogés).

Hausse des arrêts maladie : une préoccupation importante pour les chefs d’entreprise

L’absentéisme est une préoccupation importante pour 59 % des dirigeants : un chiffre en évolution constante depuis 2 ans (51 % en 2020 et 53 % en 2021). Les principales problématiques engendrées par les arrêts maladie sont les coûts directs et indirects en augmentation pour 54 % des chefs d’entreprise, notamment dans les secteurs de la santé et de l’industrie.

Parmi les pistes de prévention de ces absences, l’évolution de l’organisation du travail arrive en première position pour les salariés (34 %). Coté employeur, cela passe surtout par une meilleure implication des salariés (30 %) et par une sensibilisation des équipes aux problématiques d’absentéisme (27 %).

Un absentéisme qui impacte fortement les managers

Les managers sont confrontés au quotidien à l’absentéisme dans leurs équipes : 36 % estiment que les arrêts ont augmenté depuis le début de la crise sanitaire (contre 20 % en 2021). Pour y faire face, ils sont 57 % à plébisciter une formation leur permettant de mieux accompagner leurs collaborateurs.

Mais l’absentéisme touche également les managers eux-mêmes avec une augmentation significative des arrêts pour cause psychologique (27 % des absences en 2022, contre 19 % en 2020).