EPISODE 9 - "Le rôle des RH change le quotidien des collaborateurs" - Anne BOUILLON

Dans ce nouveau numéro de l’Aventure RH, nous vous proposons de découvrir le portrait d'une jeune HR business partner sales au parcours international. Actuellement basée à Mexico City, Anne Bouillon exerce ses compétences chez Hilti, entreprise qui produit et vend des outils pour les entreprises du BTP.

Après un premier stage d’un an au sein du département RH de Kurt Salmon un cabinet-conseil, elle oriente sa carrière vers l'international en passant un double master franco-allemand puis le même diplôme, cette fois au Mexique. En rentrant en Europe, elle intègre l'HR Improvement d'Airbus Helicopters Germany, un service entièrement dédié à l'amélioration des process RH. C'est au bout de deux ans que Hilti la recrute.

Imprimer sa marque au sein d'une organisation

Lorsque Anne Bouillon débute dans les ressources humaines, elle pense concentrer son action sur les collaborateurs. Elle découvre rapidement que les intérêts de l'entreprise sont tout aussi importants et doivent se combiner de pair avec le niveau de compétence des salariés. " Je voulais m'occuper des gens, je pense que je n'avais pas la bonne vision des RH quand j'ai commencé. Je souhaitais avoir un impact sur la vie des collaborateurs de l'entreprise et donner une dimension sociale à mon job. Je n'avais pas conscience du lien direct avec les objectifs de l'entreprise. Je le vois directement en vente puisque l'analyse de la performance de mes collaborateurs passe par un plan de vente. J'ai des pourcentages très précis pour voir qui a la bonne performance ou pas et mettre des actions en place si besoin. »

Un mélange de ressources humaines et de gestion de projets

Anne Bouillon apprécie particulièrement cet aspect du métier. Elle a récemment géré de A à Z l'inscription d'Hilti Mexico au baromètre Great place to work en menant une enquête auprès des collaborateurs et en rédigeant un rapport de près de 80 pages en espagnol pour motiver cette demande. « J'aime bien tout ça, me spécialiser dans un sujet. On va bientôt savoir quel ranking on a obtenu pour l'année 2021 et pour accompagner cette annonce nous avons réalisé une vidéo avec les collaborateurs volontaires dans des lieux emblématiques de Mexico City. »

Intégrer ses nouvelles fonctions durant un confinement

Dans ce podcast, elle nous explique que la situation au Mexique est en léger décalage avec celle de la France. Au moment de l'enregistrement, la France était totalement déconfinée et les gestes barrières relégués au second plan alors que le Mexique était seulement en train d'assouplir ses mesures sanitaires pour réintroduire progressivement le présentiel au travail. « Je suis arrivée au Mexique en plein confinement, tout était fermé et je travaillais exclusivement en home office. Un mois et demi après, on m'annonce une vague de licenciement de 10 personnes. » Anne a donc dû licencier des collaborateurs qu'elle ne connaissait pas, n'avait jamais vu et le tout sans connaître les motivations de ces licenciements. Une situation exceptionnelle qui n'a plus cours aujourd'hui au sein de cette entreprise. Dans ce podcast, elle revient sur cet événement qui l'a marqué et partage avec nous son ressenti.

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