Alors que crédit consommation et surendettement allaient souvent de pair, on constate que c'est un peu moins le cas depuis quelques années grâce à un renforcement de la protection des consommateurs. C'est l'objet de ce dispositif "full digital", étalé sur quatre mois, afin de vous transmettre les meilleures pratiques et étoffer vos connaissances afin de respecter les obligations des parties concernées en matière de protection du consommateur face au surendettement.
Objectifs pédagogiques
- Verrouiller les connaissances réglementaires en matière de conseil en crédit à la consommation
- Assurer la connaissance des évolutions réglementaires liées au crédit à la consommation et à la prévention du surendettement
- Identifier les mesures liées à la prévention du surendettement et les procédures liées
- Intégrer les sanctions encourues par les contrevenants dans le domaine
Programme de la formation
Module 1 - L'environnement des crédits à la consommation
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- Environnement réglementaire du crédit à la consommation
- Caractéristiques des crédits à la consommation
Module 2 - Le crédit à la consommation en pratique
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- Les différents types de crédits
- Caractéristiques financières des crédits à la consommation
- Solvabilité et défaillance de l'emprunteur
Module 3 - Le surendettement : conséquences et prévention
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- Quelles définitions pour le surendettement ?
- Prévenir l'insolvabilité
- La commission de surendettement
Module 4 - Les garanties du crédit à la consommation
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- Introduction
- Les sûretés réelles
- Les sûretés personnelles
Module 5 - La réforme du droit des sûretés
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- Une réforme des sûretés personnelles
- Une réforme des sûretés réelles
- Les sûretés mixtes ou particulières
- Les points de vigilance pour le banquier
Test final de validation
Les points forts
Un suivi attentif et régulier des modules digitaux permet de répondre au test de fin de dispositif
Des fiches de synthèse sont disponibles pour ancrer les connaissances
Un large panel d’activités interactives
Se former où et quand on veut
S’arrêter et reprendre sa formation à sa guise
Une attestation de suivi ou de réussite téléchargeable sur toutes nos solutions
À qui s’adresse cette formation ?
Collaborateurs d’établissement de crédit - Equipes commerciales d’établissements financiers distribuant du crédit – Banques en ligne – Courtiers - Cabinets d’Assurance - Départements conformité, audit interne – Direction juridique – Cabinets d’Assurance – Collaborateurs concernés par le droit à la consommation en matière de crédit et de surendettement
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
Moyens pédagogiques
- Parcours digital étalé sur 4 mois
- Sur notre plateforme d'entrainement en ligne, vous pourrez suivre 5 modules de révision en e-learning
- Des ressources pédagogiques (fiches de synthèse et liens vers la documentation complémentaire) sont consultables
- Des exercices ludiques et interactifs
- Des activités courtes avec des évaluations régulières
- A l'issue des révisions, un test de validation est proposé : composé de 80 questions, il vous permettra de valider l'ensemble du parcours avec un score de 85% minimum de bonnes réponses
- Quatre examens blancs sont préalablement disponibles
Satisfaction et Evaluation
- Une attestation sera disponible en téléchargement lorsque vous aurez suivi entièrement et validé votre parcours de formation e-learning
Financement de la formation
Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :
Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…
Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement.
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.