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Formation Développer des relations constructives
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Nos formations pour développer des relations constructives
Pour comprendre davantage les enjeux de la communication et faire preuve d’attention pour développer son empathie, Lefebvre Dalloz vous propose une formation sur la communication constructive ainsi que sur l’écoute active.
Vous pouvez également opter pour la Formation Coopération positive ou la Formation Couleurs de la personnalité. Développez des acquis en matière de travail d’équipe effectif et d’analyse du comportement d’autrui.
Formation Communication constructive
La communication constructive constitue un indispensable en matière de formations. Ces sessions, d'une durée de deux jours, permettent à chaque participant de maîtriser les fondamentaux de la communication ainsi que des relations interpersonnelles en faisant preuve d'assertivité et d’empathie.
Les objectifs pédagogiques incluent l’adaptabilité du comportement pour communiquer de manière appropriée selon les situations, y compris les plus anxiogènes. Les participants pourront apprendre à faire preuve d’empathie pour approfondir leur écoute active et améliorer à la fois leur communication verbale, non verbale et paraverbale.
La formation expose les éléments d’une communication défaillante, l’importance du développement personnel ainsi que les clés pour exceller dans l’art de communiquer à travers le langage corporel et verbal. Enfin, des mises en situation sont prévues pour permettre aux participants d’appréhender au mieux tout mode de communication.
Formation Écoute active
L’écoute active est une compétence plus que fondamentale dans le monde du travail. Les formateurs experts proposent aux participants un autodiagnostic d’écoute pour permettre aux participants de l'améliorer et de créer du lien en s’ouvrant davantage aux autres.
Cette formation permet aux participants d’améliorer à long terme leur empathie à des fins de coopérations, mais également de rester attentif dans des situations préoccupantes et adopter en continu une posture d’écoute. En outre, ils seront en mesure de découvrir en détail les 6 attitudes d’écoute de Porter et de les maîtriser : jugement, soutien, suggestion, empathie, enquête et interprétation.
Finalement, les sessions apprennent à différencier les leviers auxquels l’écoute active fait appel (questionnement, reformulation, silence) tout en restant méfiant des différents parasites de l’écoute pour réussir à les reconnaître et les restreindre (obstacles affectifs, psychologiques ou culturels).
Formation Coopération positive
La coopération positive est idéale pour valoriser le travail d’équipe au service d’une meilleure efficacité à l’échelle collective. En ressortant des sessions, les participants sont capables de s'exprimer avec souplesse pour s’ouvrir aux autres et à leur point de vue.
La formation Coopération positive décrypte l'importance de s’adapter à l’évolution des enjeux relationnels. La coopération permet d’insuffler un vent de dynamisme pour permettre à toute équipe de franchir les obstacles, en agissant ensemble.
La nuance avec la coopération plus classique repose sur son état d'esprit : la positivité. Ce comportement est essentiel à conserver pour avancer durablement sur un projet structuré autour d’échanges constructifs.
Formation Couleurs de la personnalité
Les formateurs offrent aux participants la possibilité de prendre appui sur un outil qui fait office de référence en matière du langage des couleurs : le modèle de MARSTON, le DISC.
Les objectifs pédagogiques de cette formation comportent principalement un décryptage de son profil comportemental avec le DISC ainsi qu’une reconnaissance de ses facteurs de motivation avec le WPMOT. Vous découvrirez l’art d'adapter sa forme de discours selon une situation donnée et selon votre interlocuteur pour que son fond soit entendu. Par le biais de cet outil, les participants ressortent de la formation avec des compétences de compréhension et d’analyse comportementale de leurs interlocuteurs pour mieux communiquer avec eux.
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