Grâce à la formation "affirmation de soi" vous apprendrez à mieux vous connaître et à travailler la dimension humaine. Pour cela, la confiance en soi est la clé. C'est grâce à elle que vous pouvez vous affirmer dans un groupe tout en restant ouvert et à l'écoute des autres. Il est essentiel de savoir s'imposer sans pour autant rabaisser les autres au sein d'une équipe et de développer un climat de confiance favorable au travail collectif. Pendant les deux jours de formation, vous découvrirez des leviers de communication efficaces tout en travaillant sur la confiance en soi. Au préalable, vous pourrez découvrir les fondamentaux dans le module digital Affirmation de soi.
Objectifs pédagogiques
- Faire preuve d’assertivité
- Adopter le bon comportement face aux comportements refuges
- Développer l’estime et la confiance en soi
- Utiliser ses émotions
- Oser s’exprimer
Programme de la formation
Faire preuve d'assertivité
Définir l'assertivité
- Comment développer une attitude d'affirmation de soi et de respect
- Découvrir les bénéfices de l'assertivité
Établir l’autodiagnostic de son comportement
- Les 4 types de comportement et leur impact sur la relation
- Origine, croyance et conséquences
Evaluation : identification des comportements
Adopter le bon comportement face aux comportements refuges
Identifier les leviers d'une communication efficace
- La co-responsabilité émetteur / récepteur
- Développer une écoute active et de l'empathie
Répondre d’une manière assertive
- Face à un comportement passif
- Face à un comportement agressif
- Face à un comportement manipulateur
Evaluation : adopter le comportement assertif approprié
Développer l'estime et la confiance en soi
Trouver la juste estime de soi
- Les composantes de l'estime de soi
- Les 4 niveaux de l'estime de soi
Gagner en confiance grâce à ses forces
- Passer de l'estime à la confiance
- La démarche en 4 temps pour oser dire et agir
Evaluation : « je me lance un défi ! »
Utiliser ses émotions
Expliquer le fonctionnement de nos émotions
- Connaitre les émotions de base
- Identifier leur place dans la relation
Décrypter l'émotion pour passer à l'action
- La gestion de ses émotions
- La prise en compte des émotions de l'autre
Evaluation : retrouver la composante d'une émotion
Oser s'exprimer
Soutenir une position claire
- Formuler une critique constructive
- Méthode pour apprendre à dire non – dire oui ET
Mobiliser ses ressources
- Les signes de reconnaissance
- La motivation à agir
Evaluation : grand quiz
Sessions disponibles en INTER
Choix du lieu de session
À qui s’adresse cette formation ?
Personnes désireuses de renforcer leur dimension humaine dans le champ professionnel et aux collaborateurs qui doivent s'affirmer dans leurs relations professionnelles
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
Moyens pédagogiques
- Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences
- Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation
- Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones
- Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert
- Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
Satisfaction et Evaluation
- L'évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.
- Evaluation de l'action de formation en ligne sur votre espace participant :
- A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site au travers d'Avis Vérifiés, solution Certifiée NF Service
- A froid, 60 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail
- Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation
Financement de la formation
Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :
Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…
Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement.
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.
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Vos avis sur la formation
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FAQ
Qu'est-ce qu'une personne assertive ? Comment reconnaître une attitude assertive ?
Une personne assertive est quelqu'un qui exprime ses opinions, ses besoins et ses sentiments de manière directe, claire et respectueuse, tout en étant capable d'affirmer ses droits et de respecter ceux des autres. Les profils assertifs sont moins enclins à subir la manipulation dans leurs relations professionnelles comme personnelles, puisqu'ils sont capables de dire non sans agressivité.
L'assertivité est une notion développée il y a près de 80 ans par le psychologue américain Andrew Salter. Il s'agit d'une forme d'affirmation de soi qui permet d'exprimer et d'assumer des convictions ou un avis, tout en respectant les opinions d'autrui.
Qu'est-ce que l'assertivité au travail ?
Dans un cadre professionnel, l'assertivité est une compétence précieuse, puisqu'elle facilite l'expression personnelle, mais aussi l'écoute et l'ouverture d'esprit. L'assertivité en entreprise permet de désamorcer les tensions quotidiennes grâce au dialogue et à la critique constructive. Grâce à la méthode acquise pendant votre formation sur l'assertivité et l'affirmation de soi, vous développez une écoute active. Vous clarifiez votre communication, vous renforcez votre confiance en vous et améliorez ainsi les interactions avec vos collaborateurs.
Comment apprendre à être assertif au travail ?
Pour apprendre à être assertif au travail, il est utile de s'entraîner à exprimer ses opinions, besoins et limites de manière claire et respectueuse. Cela peut impliquer de travailler sur la gestion des émotions, de développer la confiance en soi et d'apprendre à dire "non" de manière appropriée. Des techniques telles que le "je-message", et des outils comme la communication non verbale positive et la gestion des conflits peuvent également être bénéfiques pour renforcer ses compétences assertives. Enfin, la pratique régulière de ces compétences dans diverses situations de la vie quotidienne peut contribuer à renforcer l'assertivité au fil du temps à la fois dans la sphère privée et la sphère professionnelle. Pour aborder tous ces sujets et devenir une personne assertive, nous vous invitons à suivre notre formation et à découvrir nos autres formations en développement personnel.
Pourquoi suivre une formation assertivité ?
En choisissant Lefebvre Dalloz Compétences pour développer votre assertivité, vous bénéficiez de l'enseignement de nos meilleurs experts tout au long de votre formation. De plus, vous profitez de ressources pédagogiques innovantes et participatives. Ainsi, vous vous formez à toutes les techniques de l'assertivité et vous élaborez votre plan d'action personnel, sur la base de vos atouts et de vos axes d'amélioration.
Dès votre inscription, vous avez accès à différents outils d'auto-diagnostic : questionnaires en ligne, vidéos, etc. Votre formateur peut ainsi prendre connaissance de vos objectifs individuels en amont de la session, et adapter son intervention en fonction de ceux-ci. Grâce à des activités de groupe, des jeux de rôle et des mises en situation, vous apprenez à adapter votre comportement à toutes les situations. Vous identifiez votre propre style relationnel et découvrez peu à peu comment appréhender avec confiance et bienveillance vos relations professionnelles.
Quels sont les 5 axes du programme de la formation Affirmation de soi ?
1. Faire preuve d’assertivité
L'assertivité, une compétence clé en milieu professionnel, agit comme un pont entre la communication franche et le respect des autres. Elle habilite les personnes à exprimer leurs pensées et besoins tout en maintenant une considération équilibrée pour les perspectives des autres. Au début de la formation affirmation de soi, cette capacité à être assertif est mise en avant, soulignant comment elle favorise une interaction harmonieuse au sein de l'environnement professionnel.
Clarifier l’assertivité
Dans cette première section, les participants explorent la nature complexe de l'assertivité. Les formateurs mettent en lumière la distinction notable entre l'assertivité, l'agressivité et la passivité. Cette clarification pose les bases de la compréhension des nuances de la communication. S’appuyant dessus, les participants commencent à se doter des outils leur permettant d’exprimer efficacement leurs opinions sans compromettre les relations professionnelles. Prendre la mesure des avantages tangibles de l'assertivité, encourage les apprenants à exploiter cette compétence avec un triple objectif en perspective : optimiser leur efficacité communicationnelle, renforcer leur confiance en soi et bâtir des relations fructueuses avec leurs collègues.
Auto-diagnostiquer son comportement
Cette partie se concentre sur l'évaluation personnelle des comportements. Les participants sont introduits aux quatre types de comportement. Chacun d'entre eux est exploré en profondeur, en abordant leurs origines psychologiques, les croyances sous-jacentes qui les soutiennent, ainsi que les conséquences sur les relations interpersonnelles et la performance professionnelle.
Les participants sont encouragés à identifier leur propre style de comportement, à comprendre les raisons qui le sous-tendent et à évaluer ses impacts. À travers des exercices pratiques, des mises en situation et des retours constructifs, les participants ont l'opportunité de développer leur assertivité en reconnaissant leurs points forts et en identifiant les domaines nécessitant une amélioration.
2. Faire face aux différents comportements
La formation en affirmation de soi se positionne comme un guide pratique pour naviguer à travers la diversité des comportements dans le contexte professionnel. Elle propose des approches sophistiquées pour gérer avec aisance les comportements variés et parfois délicats qui émergent dans les interactions professionnelles.
Identifier les leviers d'une communication efficace
Au cœur de cette section, les participants explorent les piliers fondamentaux d'une communication fructueuse. Grâce aux formateurs, ils découvrent que la responsabilité partagée entre celui qui parle et celui qui écoute est un élément essentiel pour établir une communication claire et mutuellement avantageuse. La mise en avant de l'écoute active et de l'empathie souligne leur rôle fondamental dans l'amélioration de la communication. Ces compétences clés agissent comme des leviers pour instaurer une compréhension profonde entre les individus, favorisant ainsi des interactions constructives et l'établissement de liens professionnels solides.
Répondre d’une manière assertive
Dans cette partie centrale, les participants découvrent comment faire face de manière assertive aux comportements spécifiques : passif, agressif et manipulateur.
- Les participants apprennent à reconnaître les signes de comportement passif, à éviter les interprétations erronées et à encourager une communication plus ouverte et proactive ;
- Des techniques sont enseignées pour désamorcer les situations agressives avec calme et assurance, tout en maintenant le respect mutuel et la résolution constructive des conflits.
- Les participants acquièrent des compétences pour identifier les tactiques de manipulation, établir des limites claires et maintenir leur intégrité tout en gérant habilement ces interactions délicates.
3. Développer l'estime et la confiance en soi
La formation d'affirmation de soi poursuit l'objectif de fournir aux participants une transformation profonde en renforçant leur confiance en leurs compétences professionnelles et en favorisant une perception positive de leur propre valeur.
Trouver la juste estime de soi
Les apprenants explorent en profondeur les éléments constitutifs de l'estime de soi. En soulignant l'importance de la reconnaissance de leurs propres droits, les formateurs éclairent la voie vers une estime de soi équilibrée. Cette fondation solide permet aux participants de naviguer dans le monde professionnel en toute confiance, établissant ainsi des bases saines pour des interactions fructueuses et un développement professionnel continu.
Gagner en confiance grâce à ses forces
Cette partie de la formation offre un aperçu puissant des liens entre l'estime de soi et la confiance personnelle. Les apprenants découvrent comment l'estime de soi sert de socle sur lequel repose la confiance en soi. En démystifiant les croyances limitantes qui entravent souvent cette confiance, les participants sont invités à libérer leur potentiel à l’aide de techniques pragmatiques pour agir au-delà des doutes. Cette approche proactive leur permet de mieux exploiter leurs forces et de renforcer leur assurance.
4. Maîtriser et utiliser ses émotions
Comment gérer et exploiter efficacement les émotions dans le contexte du travail ? Tel est le thème de cet axe de la formation affirmation de soi.
Le fonctionnement de nos émotions
En entamant cette exploration, le focus est placé sur l'examen des émotions fondamentales, comme la joie, la colère, la tristesse et la peur. L’objectif recherché est de saisir comment chaque émotion peut influencer les perceptions et les réactions au sein du milieu professionnel. La compétence de reconnaître et d'interpréter les émotions propres ainsi que celles des autres confère aux participants les capacités pour instaurer des relations interpersonnelles plus profondes et authentiques.
Décrypter l'émotion pour passer à l'action
La phase suivante enseigne aux participants à maîtriser la gestion émotionnelle, afin d’éviter les réactions impulsives et favoriser une réponse réfléchie. Tout aussi important, ils sont guidés dans la reconnaissance et l'appréciation des émotions de leurs collègues. Cette compétence émotionnelle étendue leur permet de maintenir une communication efficace et de résoudre les conflits avec une empathie approfondie. De plus, ils découvrent comment canaliser l'intensité émotionnelle pour alimenter la créativité, la résolution de problèmes et l'excellence professionnelle.
5. Oser s'exprimer
La dernière partie de la formation d’affirmation de soi renforce la capacité des participants à s'exprimer avec confiance et succès dans diverses situations professionnelles.
Soutenir une position claire
Cette section se focalise sur l'art de présenter ses opinions avec confiance et assurance. Les participants apprennent à faire et à recevoir des critiques de manière constructive, favorisant un dialogue ouvert et respectueux. Ils explorent des méthodes pour formuler des demandes audacieuses et perfectionnent leurs compétences en persuasion. De plus, ils abordent les situations délicates où il est nécessaire de dire non ou oui, tout en apprenant à équilibrer leurs propres intérêts avec ceux des autres. Cela renforce ainsi leur aptitude à naviguer habilement.
Mobiliser ses ressources
En clôture de la formation, les participants explorent la valeur essentielle des signes de reconnaissance et de leur impact positif sur la motivation et la performance. L'analyse des différentes sources de motivation, qu'elles soient intrinsèques ou extrinsèques, offre aux apprenants les compétences pour canaliser leur énergie et persévérer dans leurs initiatives professionnelles. Cette section révèle comment une motivation bien dirigée peut alimenter la productivité et le bien-être. Elle est un encouragement à exploiter pleinement les ressources internes de chacune et chacun pour relever les défis et maintenir une attitude résolument proactive.
En quoi une formation professionnelle peut-elle m’aider à m’affirmer en milieu professionnel ?
Dans le contexte dynamique et compétitif du monde professionnel, la capacité à s'affirmer avec assurance et compétence revêt une importance majeure. Une formation axée sur l'affirmation de soi offre des avantages significatifs pour celles et ceux qui cherchent à exceller dans leur carrière. Cette expertise professionnelle englobe des compétences interpersonnelles essentielles, contribuant ainsi à la réussite individuelle et à la productivité collective. Les raisons pour lesquelles une formation en affirmation de soi est devenue un atout incontournable dans le milieu professionnel sont nombreuses :
Communication efficace et confiance en soi
L'affirmation de soi repose sur une communication efficace et une confiance en soi bien développée. Les professionnels qui ont une forte maîtrise de l'affirmation de soi sont capables d'exprimer leurs idées, opinions et besoins de manière claire et respectueuse. Ils sont à même de participer activement aux discussions, d'apporter des contributions constructives et de se faire entendre lors de réunions ou de présentations. Une formation en affirmation de soi enseigne des techniques pour gérer les situations de communication complexes, renforçant ainsi la confiance nécessaire pour naviguer avec succès dans un environnement professionnel exigeant.
Gestion efficace des conflits
Les conflits sont inévitables dans tout milieu professionnel. Cependant, les personnes dotées de compétences en affirmation de soi sont mieux préparées à gérer ces situations délicates. Elles peuvent exprimer leurs désaccords de manière calme et respectueuse, évitant ainsi l'escalade de tensions et la détérioration des relations. Une formation en affirmation de soi permet aux participants d'apprendre à désamorcer les conflits, à rechercher des solutions mutuellement bénéfiques et à maintenir des relations professionnelles positives.
Établissement de limites et gestion du stress
Une affirmation de soi solide permet aux professionnels de définir des limites claires et de gérer leur charge de travail de manière réaliste. Ils sont en mesure de dire non lorsque cela est nécessaire, évitant ainsi la surcharge et le burn-out. Une formation en affirmation de soi enseigne également des compétences de gestion du stress, permettant aux individus de faire face aux pressions professionnelles avec sérénité et résilience.
Renforcement de l'image de marque personnelle
Dans un monde professionnel compétitif, la construction d'une image de marque personnelle forte est essentielle pour se démarquer. Les professionnels affirmés sont souvent perçus comme étant plus compétents et dignes de confiance. Une formation en affirmation de soi offre des outils pour projeter une présence positive, favorisant ainsi la reconnaissance et les opportunités professionnelles.
Leadership et influence
L'affirmation de soi est un trait essentiel pour les leaders et les personnes influentes. Les dirigeants qui savent s'affirmer inspirent la confiance de leur équipe, prennent des décisions avisées et dirigent avec efficacité. Une formation en affirmation de soi prépare les participants à occuper des rôles de leadership en développant des compétences en communication, en négociation et en résolution de problèmes.
Quel est le public de la formation Affirmation de soi ?
La formation en affirmation de soi est conçue pour être accessible à un large éventail d’apprenants, quel que soit leur niveau hiérarchique ou leur domaine d'expertise. Cette diversité au sein des participants enrichit les échanges en offrant des perspectives variées et en créant un environnement d'apprentissage inclusif.
Une problématique commune à tous les participants
Les professionnels de tous horizons, qu'ils soient débutants ou expérimentés, rencontrent des défis similaires liés à la communication, à la gestion des conflits et à la confiance en soi. La problématique commune réside souvent dans la difficulté à s'affirmer efficacement tout en maintenant des relations professionnelles constructives. Certains peuvent se sentir submergés par des situations de communication tendues, tandis que d'autres peuvent hésiter à exprimer leurs opinions par crainte de ne pas être pris au sérieux. La formation vise donc à aborder ces problématiques et à fournir des solutions adaptées à chaque participant, en les aidant à développer des compétences d'affirmation de soi qui répondent à leurs besoins spécifiques.
Des formateurs professionnels au service des participants
L'expertise professionnelle des formateurs joue un rôle essentiel dans le succès de la formation en affirmation de soi. Les formateurs chevronnés apportent une profonde connaissance des dynamiques interpersonnelles en milieu professionnel ainsi que des compétences en communication avancées. Leur capacité à créer un environnement d'apprentissage engageant, respectueux et propice à l'ouverture permet aux participants de se sentir en confiance pour partager leurs expériences et poser des questions.
Les formateurs guident les participants à travers des scénarios réels et des mises en situation, leur permettant ainsi de pratiquer des techniques d'affirmation de soi dans un environnement sécurisé. Ils fournissent également des retours constructifs personnalisés, aidant chaque apprenant à identifier ses forces et à surmonter ses défis spécifiques en matière d'affirmation de soi. Les formateurs s'adaptent aux besoins variés des uns et des autres et offrent des conseils concrets et personnalisés. Ils fournissent des stratégies pratiques pour améliorer la communication, gérer les conflits et renforcer la confiance en soi.