Recrutement digital : réussir son recrutement à distance

Dans un marché de l’emploi sous tension, les entreprises se doivent d’innover pour attirer les candidats et recruter. Où trouver les meilleurs talents ? Comment les séduire ? Le numérique apporte une réponse aux services Ressources Humaines, sous la pression de la génération Z, ces native digitals hyper-connectés bercés aux nouvelles technologies.

La crise sanitaire a brisé les dernières résistances à l’essor du recrutement digital. Simple, rapide et économique, il a su prouver son efficacité. Grâce aux outils numériques, il est désormais possible de digitaliser l’ensemble du processus de recrutement. Comment ? Voici les étapes et les conditions d’un recrutement à distance réussi.

Appliquer le digital à toutes les étapes du recrutement

Les outils numériques ne cessent d’évoluer. Avec la digitalisation, les entreprises peuvent aujourd’hui déployer une méthode de recrutement 100 % digital. À elles de savoir où placer le curseur en fonction de leurs valeurs et du type de profil recherché.

Diffuser l’annonce de recrutement sur internet

Internet a démultiplié les capacités de diffusion des offres d’emploi. Une annonce publiée sur le site internet d’une entreprise peut potentiellement atteindre des millions de candidats.

Entre jobboards, sites spécialisés et réseaux sociaux, les chargés de recrutement ont l’embarras du choix pour publier leurs annonces de recrutement en ligne. Leur défi ? Sélectionner les bons supports de diffusion pour cibler les bons profils au bon moment.

Le recrutement programmatique propose une solution innovante basée sur le ciblage publicitaire et le big data. Il consiste à diffuser des offres d’emploi automatisées via des publicités sur internet en ciblant des candidats qualifiés. Ceux-ci sont identifiés grâce à l’analyse de leurs données professionnelles et personnelles.

Dénicher les talents sur les réseaux sociaux

Pour les recruteurs, les réseaux sociaux recèlent des trésors quand il s’agit de chercher des profils rares sur le marché de l’emploi. LinkedIn reste le réseau professionnel le plus connu et fréquenté. Base de données géante, il permet de dénicher des experts en recherche d’emploi via des mots-clés et des algorithmes.

Les réseaux sociaux bouleversent le paradigme du recrutement. Dans les secteurs concurrentiels, il n’est aujourd’hui plus question d’attendre les candidatures. Les réseaux aident les chargés de recrutement à développer un sourcing proactif pour repérer et approcher les meilleurs talents.

Analyser les candidatures grâce au digital

Le logiciel de recrutement est un outil gain de temps précieux pour les équipes RH. Grâce à l’automatisation des tâches administratives chronophages, elles peuvent se concentrer sur les missions à forte valeur ajoutée. Finis les envois manuels des réponses aux candidatures. Le logiciel s’en charge.

Pour le traitement des candidatures, les outils ATS (Applicant Tracking System) allègent la charge des recruteurs. À partir de mots-clés prédéfinis et à l’intelligence artificielle, ils sont capables d’effectuer une présélection pertinente des CV.

Organiser les entretiens de recrutement à distance

Les chargés de recrutement sont longtemps restés frileux à l’idée d’organiser les entretiens d’embauche à distance. En bouleversant les pratiques, la crise sanitaire a permis de rassurer. Grâce à la performance des outils de visioconférence, il est aujourd’hui facile d’organiser un entretien d’embauche en ligne à plusieurs, sans perdre en qualité des échanges verbaux et non verbaux.

Le numérique offre aussi des solutions pour un recrutement digital innovant. La gamification en ligne remplace les jeux de rôle pour tester les candidats et révéler leurs soft skills.

Intégrer à distance les nouveaux salariés

Certaines entreprises ont fait le choix du 100 % télétravail. L’onboarding est aussi possible à distance. De la prise de contact en amont aux points de suivi réguliers, en passant par les différentes présentations à l’équipe et aux interlocuteurs principaux, les principes d’intégration restent les mêmes. Seuls les méthodes et outils changent, concentrés autour de la visioconférence.

Trois conditions pour un recrutement digital réussi

Avec la multiplication des outils digitaux, la technique n’est plus un frein au recrutement digital à distance. Mais bien les manier ne suffit pas. Marketing, parcours candidat et personnalisation sont les trois bonnes pratiques d’un processus de recrutement digital réussi.

Valoriser sa marque employeur

Internet est l’opportunité d’atteindre une infinité de candidats. Encore faut-il que l’offre d’emploi soit visible dans la jungle des petites annonces et séduise. C’est là que le recrutement digital a besoin du marketing.

Présentation décalée, vidéos, pages web, coup de buzz sur les réseaux sociaux,… : appliquées aux ressources humaines, les méthodes du marketing digital permettent de créer des campagnes de recrutement innovantes et attractives, valorisant les valeurs et l’image de l’entreprise.

Mais cela peut ne pas suffire à attirer les profils. Plus de 80 % des personnes se renseignent sur l’entreprise avant de candidater à une offre d’emploi. Une entreprise qui recrute en ligne ne peut plus aujourd’hui négliger sa marque employeur et son e-reputation.

Optimiser le parcours candidat

Face à la pénurie de main d’œuvre dans certains secteurs d’activité, les candidats sont en position de force pour choisir l’entreprise où ils ont envie de travailler. Pour les séduire, l’expérience candidat doit être irréprochable.

Cela passe par un parcours de recrutement digital simple et optimisé. Parmi les points à ne pas négliger, l’envoi de la candidature. Pour ne pas rebuter immédiatement le candidat, cette première étape doit pouvoir s’effectuer rapidement, en quelques clics, avec importation du CV. Les équipes RH peuvent aussi faciliter la prise de rendez-vous pour l’entretien d’embauche en donnant accès à un calendrier partagé.

Personnaliser le recrutement

Le digital ne doit pas faire oublier l’humain. Les attentes des candidats sont élevées. Malgré les écrans, ils recherchent la proximité. Ils attendent d’un recruteur qu’il prenne le temps de les connaître et communique directement avec lui. Parmi les points les plus dépréciés des candidats, l’absence de réponse à une candidature nuit à l’image de l’entreprise.

Les outils numériques offrent de multiples solutions pour personnaliser la procédure de recrutement. Via des chatbots ou une messagerie instantanée, l’entreprise peut par exemple proposer aux candidats de poser des questions en ligne et dialoguer directement. Il est aussi possible d’envoyer des e-mails nominatifs aux contenus adaptés en fonction de la candidature.

Le numérique a bouleversé le processus de recrutement. Le recrutement digital à distance prend peu à peu sa place dans les entreprises aux côtés des méthodes de recrutement plus traditionnelles. La distance ne doit cependant pas faire oublier qu’au cœur du recrutement se place l’humain.