IA
Secteur public

Formation IA générative au service des collectivités : maîtriser les outils et techniques

Maîtriser les outils d'IA pour optimiser les services publics

En partenariat avec
Docaposte
1 jour Fondamentaux
tealium

Cette formation "IA générative au service des collectivités : maîtriser les outils et techniques" permet à tout agent de bénéficier des connaissances nécessaires de l'application de l'IA dans leurs outils métiers. Qu'ils soient agents administratifs, techniques, services sociaux et éducatifs, culture et loisirs, sécurité... Notre programme de formation basé est adaptable afin de répondre à chaque besoin.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les concepts de base et les avantages des outils d'IA et IA générative
  • Identifier et utiliser les principaux types d'outils d'IA générative
  • Appliquer les bonnes pratiques pour un usage optimal et responsable des outils d'IA
  • Connaître les limites et les risques associés aux technologies d'IA
  • Intégrer ces outils dans les processus de travail pour améliorer l'efficacité

Programme de la formation

1. Introduction et applications pratiques des outils d'IA Générative

  • Concepts de base de l'IA générative.
  • Panorama des outils : assistants conversationnels, outils de rédaction, outils de création d'images et vidéos, ...
  • Présentation détaillée des fonctionnalités et bonnes pratiques.
  • Exploration pratique des outils : création d'images et visuels, synthèse CR, ...
  • Session de questions et réponses pour clarifier les concepts et outils présentés.

2. Utilisation avancée et enjeux éthiques des outils d'IA Générative

  • Exploration d'outils avancés d'IA, y compris les outils de synthèse et d'analyse prédictive.
  • Atelier d'utilisation avancée des outils d'IA.
  • Limites et risques des outils d'IA générative.
  • Analyse de cas concrets de l'utilisation de l'IA dans les collectivités.
  • Discussion sur les perspectives futures.
  • Définir les prochaines étapes de l'intégration concrète d'outils IA dans les processus de travail.

Au choix : exemples de cas d'usage travaillés pendant cette formation

Administration :

  • Génération de réponses à des questions administratives fréquentes.
  • Aide à la planification et confirmation des rendez-vous de visites.
  • Rédaction de lettres officielles, rapports de réunion et comptes rendus.

Communication :

  • Rédaction de communiqué de presse, traduction de contenu.
  • Création d'illustrations pour des supports de communication.
  • Génération de visuels pour des brochures d'information et affiches pour des événements communaux.

Analyse des données terrain :

  • Utilisation d'outils prédictifs pour l'analyse des données démographiques locales.
  • Faciliter l'évaluation des biens immobiliers en fonction des données du marché.
  • Prévision de l'impact de nouvelles politiques publiques.

Éthique et sécurité :

  • Utiliser l'IA pour analyser et prédire les menaces potentielles.
  • Ateliers sur les enjeux de sécurité, confidentialité, et propriété intellectuelle.
  • Génération de contrats ou conditions générales.

Les points forts

Docaposte Institute propose plusieurs dispositifs pédagogiques adaptés aux apprenants :

Formation en présentiel

En groupe (inter-entreprises ou intra-entreprise)

En individuel (monitorat)

En journée ou en cours du soir (sur demande spécifique)

Formation en distanciel

Distanciel synchrone

Distanciel asynchrone

À qui s’adresse cette formation ?

Toute personne issue du service public

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire

Moyens pédagogiques

  • Apports des connaissances communes.
  • Mises en situation sur le thème de la formation et des cas concrets.
  • Méthodologie d'apprentissage attractive, interactive et participative.
  • Equilibre théorie / pratique : 60 % / 40 %.
  • Supports de cours fournis au format papier et/ou numérique.
  • Ressources documentaires en ligne et références mises à disposition par le formateur.
  • Pour les formations en présentiel dans les locaux mis à disposition, les apprenants sont accueillis dans une salle de cours équipée d'un réseau Wi-Fi, d'un tableau blanc ou paperboard. Un ordinateur avec les logiciels appropriés est mis à disposition (le cas échéant).

Satisfaction et Evaluation

  • En amont de la formation
    • Recueil des besoins des apprenants afin de disposer des informations essentielles au bon déroulé de la formation (profil, niveau, attentes particulières...).
    • Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer le niveau de départ.
  • Tout au long de la formation
    • Évaluation continue des acquis avec des questions orales, des exercices, des QCM, des cas pratiques ou mises en situation...
  • A la fin de la formation
    • Auto-positionnement des apprenants afin de mesurer l'acquisition des compétences.
    • Evaluation par le formateur des compétences acquises par les apprenants.
    • Questionnaire de satisfaction à chaud afin de recueillir la satisfaction des apprenants à l'issue de la formation.
    • Questionnaire de satisfaction à froid afin d'évaluer les apports ancrés de la formation et leurs mises en application au quotidien.

Financement de la formation

Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :

Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…

Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.

L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement.

N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.

Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.

Formation partenaire

Réf 702012

Cette formation est dispensée par notre partenaire Docaposte. Rendez-vous sur docaposte.com pour vous inscrire.

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