Les managers et le télétravail

Après plus d’un an de modalités de travail bousculées par la crise sanitaire, le Comptoir de la nouvelle entreprise de Malakoff Humanis a publié son baromètre Télétravail 2021. On y trouve des éléments instructifs sur les managers et le télétravail. Nous voyons ici les points saillants à retenir.

Les difficultés pour les managers :

Tout d’abord, les managers sont moins favorables au télétravail en décembre 2020 qu’ils ne l’étaient avant la crise en novembre 2018 : 50% versus 55%. Cela semble dû en partie au fait qu’ils ont rencontré plus de difficultés à la mise en place du télétravail en 2020. Les raisons sont les suivantes :

• 44% Des difficultés pour détecter les collaborateurs en difficulté
• 43% Des difficulté pour gérer la fragilité des collaborateurs
• 42% Des difficultés pour maintenir le lien au sein de l’équipe
• 40% Une diminution des échanges informels
• 30% Des difficultés pour répartir la charge de travail
• 29% Des difficultés pour ne pas favoriser ou défavoriser les collaborateurs
• 28% Des difficultés pour adapter son mode de management.

Ces difficultés peuvent notamment s’expliquer par le fait que seul un tiers des managers dit avoir été accompagné dans la mise en œuvre du télétravail.

Les bénéfices qu’ils reconnaissent :

Les salariés sont de plus en plus formés sur les bonnes pratiques du travail à distance : en 2020, 39% ont ou vont bénéficier d’un accompagnement.

Ainsi, le télétravail a eu des vertus pour les collaborateurs que les managers reconnaissent :

• 51% une plus grande autonomie
• 35% une diminution des absences
• 33% une meilleure satisfaction des salariés
• 27% plus de productivité de l’équipe
• 25% davantage de créativité
• 23% une meilleure qualité de travail réalisé
• 22% une amélioration de la qualité de vie au travail perçue

Le télétravail va-t-il oui ou non se développer dans les deux prochaines années ? 75% des salariés pensent que ce sera le cas et 66% des dirigeants également…

Rédigé par Maud Cornet