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Publié le - Mise à jour le
| Jour J |
60 jours |
90 jours |
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15 jours maximum |
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| Réception par l'assureur de la déclaration de sinistre Désignation d'un expert |
Notification par l'assureur du rapport préliminaire de l'expert ainsi que de sa position sur la mise en jeu ou non de la garantie décennale Évaluation des éventuelles mesures conservatoires à prendre |
Notification par l'assureur du rapport définitif de l'expert et offre d'indemnité |
Acceptation de l'offre par l'assuré |
À réception de l'accord de l'assuré, l'assureur doit procéder au versement de l'indemnité |
Recours exercés par l'assureur DO à hauteur uniquement des sommes dépassant le ticket modérateur (1 540 €) |
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Si non respect du délai : Garantie acquise d'office |
Si non respect du délai : L'assuré peut, après notification à l'assureur, engager les dépenses nécessaires à la réparation des dommages. L'indemnité versée par l'assureur est alors majorée de plein droit d'un intérêt égal au double du taux de l'intérêt légal |
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Formation assurances construction : prévention et gestion des sinistres