Passer du rôle d’expert à celui de manager : les pièges à éviter

En tant qu’expert, vous étiez le meilleur dans votre domaine. C’est vers vous que les équipes se tournaient pour résoudre les problèmes les plus complexes. Mais désormais, vous êtes devenu manager. Cette nouvelle aventure professionnelle est très enrichissante pour votre carrière, mais elle vous oblige aussi à relever quelques défis. En effet, passer d’un rôle d’expert à celui de manager nécessite avant tout de changer de posture. Voici donc les pièges à éviter pour que cette transition pour devenir manager se fasse de la meilleure façon possible. 

Piège n°1 : continuer à tout faire soi-même 

Avec votre ancienne casquette d’expert, vous aviez l’habitude de faire les choses vous-même. Vous connaissiez les dossiers mieux que personne, vous aviez toutes les compétences pour vous charger vous-même de la résolution des problèmes ou de la mise en place de projets complexes. Mais désormais, vous n’êtes plus vraiment dans l’exécution, mais plutôt dans l'accompagnement des équipes. 

Le risque de continuer à faire soi-même ? Vous risquez de continuer à vous charger de "sauver" des situations au lieu de construire une équipe autonome et performante. Et surtout, en continuant à faire vous-même, vous privez vos collaborateurs de la possibilité de grandir. Votre équipe risque donc de se démobiliser, et de votre côté, vous surchargez votre quotidien de tâches qui ne relèvent plus de votre rôle. Sans oublier que si vous vous positionnez toujours comme “expert”, vous ne laissez pas de place à d’autres expertises d’émerger, ce qui pourrait pourtant faire grandir toute l'équipe. 

Comment éviter ce piège ? Accepter de ne plus être "celui qui sait tout". Votre expertise reste bien sûr précieuse, mais elle doit désormais servir à guider les équipes vers plus de performance. 

Piège n°2 : sur-contrôler par peur de perdre la qualité 

Vous avez passé des années à développer votre savoir-faire, lâcher prise peut donc s’avérer un peu difficile. En tant qu’expert, vous savez mieux que personne comment résoudre ce problème, quelle action mettre en place en priorité, quel levier activer….Mais si vous guidez efficacement votre équipe, alors elle bénéficiera de votre expertise et saura prendre les meilleures décisions. 

Le risque de trop contrôler ? Le contrôle permanent étouffe l’initiative de vos collaborateurs. Une équipe qui sent qu’on ne lui fait pas confiance finit par attendre systématiquement votre feu vert avant d’agir. Elle risque même de cesser de réfléchir par elle-même et de perdre en motivation. 

Comment faire autrement ? Apprenez à lâcher prise et à faire confiance. Acceptez également l’imperfection, mais aussi d’autres façons de faire. Si vous guidez efficacement vos équipes en tant que manager, que vous expliquez clairement ce que vous attendez et que vous partagez votre expertise, alors les collaborateurs auront toutes les cartes en mains pour bien faire. 

Piège n°3 : négliger la dimension relationnelle du rôle de manager 

En tant qu’expert, vous étiez jugé principalement sur vos résultats concrets (rapport d’expertise, projet mené à bien…). En tant que manager, vous êtes désormais attendu sur un tout autre aspect : le relationnel. Bien sûr, vous devez mener votre équipe vers la performance, mais vous le faites cette fois en misant sur la dimension relationnelle. Votre aptitude à motiver, inspirer, dissiper les doutes, éviter/calmer les conflits… vous permettra d’atteindre de bons résultats. 

Le risque de négliger l’aspect humain ? Si vous vous concentrez uniquement sur le côté opérationnel (plannings, objectifs, indicateurs…), et que vous oubliez que derrière chaque tâche, il y a une personne qui a besoin de sens, de reconnaissance, de motivation…vous passez à côté d’un des aspects clé de la mission du manager. Une mission qui consiste aussi à écouter, faire des feedbacks et accompagner les difficultés. 

Ce qui peut tout changer ? Prendre du temps pour faire des retours constructifs, écouter attentivement les besoins des collaborateurs, comprendre les dynamiques qui coexistent au sein de l'équipe. De façon formelle, et plus informelle aussi, le manager est là pour écouter, guider et accompagner. 

Comment réussir sa transition pour devenir manager ? 

Clarifier votre rôle 

Devenir manager nécessite de changer de rôle et de posture au sein de l’entreprise et de l’équipe. Pour que cette transition se fasse de la meilleure façon possible, notamment si vous restez au sein de la même équipe, vous devez commencer par clarifier votre rôle. D'abord pour vous-même, et ensuite pour les collaborateurs, afin qu’ils comprennent votre nouveau rôle et ce que vous attendez d'eux. 

Apprendre à déléguer 

Apprenez également à déléguer. Commencez peut-être par de petites tâches avec certains collaborateurs pour vous rassurer sur leurs capacités. N’hésitez pas à faire des feedbacks constructifs ensuite pour partager votre expertise et augmenter le niveau de compétences de vos collaborateurs. 

Se former 

Pensez également à vous former à ce nouveau rôle. Devenir manager s’apprend. Vous avez votre expertise dans votre domaine, mais avec une formation en management vous allez acquérir d’autres compétences notamment en collaboration, communication, gestion de projet ou encore en leadership. 
Devenir manager ne consiste pas à renoncer à votre expertise, au contraire. Mais vous allez désormais apprendre à la mettre au service des autres pour faire grandir votre équipe et l'accompagner vers le succès.