Comment développer sa créativité au travail ?

Lorsqu’on aborde la question de la créativité, on pense souvent quelle est l’apanage des professionnels du monde artistique. Or, la créativité est un soft skill essentiel dans bien des domaines. Même les métiers qui semblent a priori éloignés de toute forme de créativité (chiffres, droit…) ont en réalité tout à gagner à s’entourer de professionnels créatifs et de managers capables de stimuler cette compétence au sein de leurs équipes. Mais alors, pourquoi la créativité est-elle une compétence clé au sein de l’entreprise ? Existe-t-il plusieurs types de créativité ? Et comment la cultiver en entreprise ? Voici quelques éléments de réponse. 

L'importance de la créativité en entreprise 

La créativité ne se résume pas à la capacité à créer des visuels ou à imaginer des storytellings inspirants. Au sein de l’entreprise, cette qualité de développement personnel permet avant tout de sortir des sentiers battus et de générer de nouvelles idées. Pour trouver des solutions à des problèmes, il est en effet parfois indispensable de sortir des sentiers battus, c'est notamment en cela que la créativité est essentielle. Être créatif permet aussi de saisir des opportunités en anticipant au mieux les besoins du marché. En matière d’innovation, être créatif permet également de se démarquer de la concurrence. Développer sa créativité permet in fine de doper la productivité, de renforcer l'intelligence collective afin de favoriser une meilleure adaptation aux changements. Dans un marché du travail où les soft skills sont de plus en plus valorisées, la créativité est un véritable levier de développement de la carrière.

Les 4 types de créativité 

Pour mieux comprendre la créativité, le neuropsychologue Arne Dietrich l'a divisé en quatre types distincts. 

La créativité délibérée et cognitive 

Ce type de créativité résulte principalement d'un travail que l’on pourrait qualifier d’acharné et de méthodique. Elle s'appuie sur une base solide de connaissances accumulées au fil des années et des expériences, mais aussi sur la capacité à les organiser et à établir des liens entre elles. Disposer d’une telle créativité demande du temps puisqu’elle implique d’obtenir dans un premier temps un haut niveau de compétences, puis de mettre ces compétences à l’épreuve dans des travaux qui viennent régulièrement les enrichir et les challenger. 

La créativité délibérée et émotionnelle 

Cette forme de créativité naît de la réflexion personnelle et d’un vrai travail d’introspection. Contrairement à la créativité délibérée et cognitive, elle permet de trouver une idée, non pas grâce au développement des compétences ou au travail acharné, mais grâce à un temps consacré à la réflexion. Des moments de pause, de contemplation et de questionnement permettent de laisser surgir une idée et de vivre ce qu’on pourrait appelé un moment “eurêka !”. Pour développer ce type de créativité, il faut se donner l'espace nécessaire pour réfléchir. 

La créativité spontanée et cognitive 

Avec ce type de créativité, l'idée jaillit de manière inattendue pendant que l'on est occupé à faire autre chose. La créativité spontanée et cognitive s'appuie sur des connaissances déjà existantes et sur le fait que le cerveau continue de travailler sur le problème en arrière-plan. La solution à un problème ou une idée nouvelle peut alors apparaître sous la douche, en faisant du sport ou en marchant. Pour stimuler ce type de créativité, il est donc important d'avoir des moments de déconnexion pour laisser l'esprit vagabonder. 

La créativité spontanée et émotionnelle 

Cette forme de créativité est souvent associée aux grands artistes ou aux poètes. On pourrait même l’appeler “talent”. Elle naît d'un élan émotionnel, mais aussi d’un haut niveau de compétences dans un domaine précis. Il est donc plutôt difficile de la stimuler au quotidien, car on pourrait considérer “qu’on l’a ou qu’on ne l’a pas”. 

Comment développer sa créativité en tant que professionnel ? 

La bonne nouvelle c’est que la créativité peut se travailler et se développer au quotidien. Voici quelques pistes pour y parvenir :

• Aiguiser régulièrement sa curiosité : observer ce qui se passe autour de soi, lire sur des sujets variés, pratiquer de nouvelles activités, voyager, explorer de nouvelles cultures… Plus l’esprit est nourri, plus il est capable de créer de nouvelles connexions.
• Dompter ses peurs : l'échec est souvent un très bon professeur. Oser se tromper, tester des idées, même les plus farfelues permet de développer sa créativité. La peur de l'échec à l’inverse est un véritable frein à l'innovation.
• Changer ses routines : s’éloigner de la routine en variant les tâches et les activités et en changeant régulièrement de lieux pour travailler ou réfléchir permet d’aérer les pensées et de stimuler la créativité.
• Se former aux techniques de créativité : certaines méthodes comme le brainstorming inversé, le SCAMPER ou les "six chapeaux de Bono" sont des outils qui permettent de structurer la pensée et de générer des idées de manière plus efficace. 

Et du côté des managers ? 

Les managers aussi ont un rôle à jouer pour favoriser la créativité de leurs équipes. Pour cela, ils doivent créer un environnement où elle peut s'épanouir librement. Dans un premier temps, il est important de créer au sein des équipes une atmosphère de confiance où chaque idée est la bienvenue, sans jugement. Diversifier les profils au sein des équipes est également une astuce imparable pour faire émerger de nouvelles idées. Les brainstormings menés dans des équipes aux profils, aux parcours et aux points de vue différents sont de véritables mines d’or pour l’innovation. 

Comme expliqué plus haut, certaines formes de créativité nécessitent des moments dédiés à la réflexion. Ne pas surcharger les équipes et libérer du temps pour la réflexion ou pour réaliser des activités hors du cadre du travail peut également permettre de booster la créativité. Enfin, il est important de valoriser les idées et les initiatives de tous les collaborateurs afin de renforcer leur engagement. 

La créativité est une compétence interpersonnelle qui se cultive. C’est pourquoi Lefebvre Dalloz Compétences vous propose des formations dédiées aux cadres, managers et collaborateurs de tous secteurs ayant envie de développer cette compétence clé.