Adoptez une compétence clé en un temps record et 100% à distance ! Cette formation au format Instant Learning combine durant 3h théorie, pratique et réflexion collective afin de fournir les clés d'une démarche d'amélioration continue efficace grâce au retour d'expérience (REX) de chaque projet.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser la méthodologie du retour d'expérience (REX) projet
- Développer des compétences d'analyse et d'extraction de connaissances
- Acquérir les techniques d'animation d'une séance de REX
- Mettre en œuvre les enseignements dans une logique d'amélioration continue
Programme de la formation
Fondamentaux et préparation du REX
Les fondements du retour d'expérience
- Maîtriser les étapes d'un projet
- Comprendre les principes et bénéfices de la démarche REX
- Connaître les différents types de REX (à chaud, à froid, ciblé, global)
Méthodologie de collecte et d'analyse
Techniques de collecte d'informations
- Utiliser des questionnaires et interviews efficaces
- Animer des ateliers de partage d'expérience
- Utiliser des méthodes d'analyse des causes racines (5 Pourquoi, Ishikawa)
Animation et facilitation d'une séance de REX
Techniques d'animation efficace
- Prendre la posture du facilitateur
- Gérer les réactions défensives
- Maîtriser les techniques de questionnement et d'écoute active
Capitalisation et mise en œuvre des enseignements
De l'analyse à l'amélioration continue
- Formaliser les enseignements
- Méthodes de diffusion des connaissances
- Intégrer la pratique du REX aux processus et aux futurs projets
Les points forts
Format condensé pour maximiser l'acquisition de compétences opérationnelles?
Flexibilité grâce à un format entièrement à distance et court?
Alternance d'éléments techniques et exercices pratiques?
Peut être associé à d'autres classes virtuelles pour approfondir progressivement vos compétences
Sessions disponibles en INTER
Choix du lieu de session
À qui s’adresse cette formation ?
- Responsables et chef de projets - Responsables et chargé de qualité - Toute personne en charge de projets
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
Moyens pédagogiques
- Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences
- Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation
- Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones
- Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert
- Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
Satisfaction et Evaluation
- L'évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.
- Evaluation de l'action de formation en ligne sur votre espace participant :
- A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site au travers d'Avis Vérifiés, solution Certifiée NF Service
- A froid, 40 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail
- Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation
Financement de la formation
Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :
Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…
Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement.
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.