Réaliser un audit interne QSE permet d'améliorer la performance de son entreprise ou de son organisation dans le pilotage de son système de management intégré. La formation « Audit interne QSE : évaluer un système de management intégré » permet de s'approprier non seulement les méthodes et outils d'audit, mais aussi les comportements efficaces afin de réaliser les audits internes QSE dans les meilleures conditions et d'en faire une source d'amélioration continue dans l'entreprise.
Objectifs pédagogiques
- Elaborer un programme d'audit interne QSE en déroulant le processus d'audit étape par étape
- Appliquer une méthode efficace pour réaliser un audit interne QSE
- Rédiger le rapport d'audit interne QSE pour en faire un outil d'amélioration continue du système de management intégré
Programme de la formation
Elaborer un programme d'audit interne QSE en déroulant le processus d'audit étape par étape
Expliquer les enjeux de l'audit d'un SMI selon la norme ISO 19011
- Définition et objectifs d'un audit interne selon les normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
- Rôles et responsabilités des acteurs
- Etapes de l'audit
- Planning d'audits : programmation et déclenchement de l'audit
Préparer l'audit
- Désignation des auditeurs : qui peut auditer quoi ?
- Détermination du périmètre et du champ d'audit : clauses communes QSE, clauses spécifiques à chaque référentiel
- Collecte et analyse des documents
- Préparation du plan d'audit
- Elaboration des documents d'aide à l'audit intégré et questionnaires spécifiques
Appliquer une méthode efficace pour réaliser un audit interne QSE
Réaliser l'audit interne QSE
- Animation de la réunion d'ouverture
- Répartition des tâches de l'audit
- Conduite des entretiens
- Identification des écarts
- Préparation et animation de la réunion de clôture
Adopter le comportement adéquat pour un audit efficace
- Bien communiquer sur son rôle et sa mission
- Développer sa capacité d'écoute
- Favoriser la coopération par ses attitudes
- Adapter son langage à ses interlocuteurs et savoir réagir face à des comportements de méfiance, diversions, rétention d'informations
- Prévenir et désamorcer les conflits potentiels
Rédiger le rapport d'audit interne QSE pour en faire un outil d'amélioration continue du système de management intégré
Rédiger le compte-rendu d'audit interne
- Les étapes de la rédaction
- Les points de vigilance du compte-rendu
Utiliser l'audit comme source d'amélioration continue
- Mesurer et formaliser les écarts
- Rapport d'audit : contenu, rédaction, enregistrement et diffusion
- Définition et planification des actions correctives
- Suivi de leur mise en œuvre
- Prendre du recul sur sa méthode d'audit : indicateurs, mesure de la satisfaction et exploitation des retours d'expériences
Les points forts
Compétences et partage d'expériences d'un formateur spécialiste de l'audit des systèmes QSE et auditeur de certification ISO 9001, ISO 45001 et ISO 14001
Formation très pratique grâce à un atelier fil rouge composé de jeux de rôle et cas pratiques pouvant être basés sur la documentation des participants
Mise à disposition d’outils opérationnels pour la réalisation des audits
Sessions disponibles en INTER
Choix du lieu de session
À qui s’adresse cette formation ?
Responsables QSE - Futurs Auditeurs internes QSE - Toute personne chargée d'évaluer les systèmes de management intégrés QSE (SMI)
Pré-requis
Connaître les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 ou avoir suivi la formation :
Moyens pédagogiques
- Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences
- Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation
- Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones
- Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert
- Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
Satisfaction et Evaluation
- L'évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.
- Evaluation de l'action de formation en ligne sur votre espace participant :
- A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site au travers d'Avis Vérifiés, solution Certifiée NF Service
- A froid, 60 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail
- Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation
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Quels sont les retraitements à intégrer pour le calcul du résultat fiscal ?
Voici les principaux retraitements à réintégrer :
- Amortissements non déductibles
- Provisions non déductibles
- Charges à répartir
Financement de la formation
Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :
Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…
Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement.
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.
Formations complémentaires
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