Principes d’une délégation

La Maîtrise de la Délégation dans le Management Moderne

Parmi les savoir-faire que le manager doit maîtriser dans une entreprise libérée, il y a la délégation. L’occasion de revenir sur cet outil managérial essentiel.

• Un manager qui délègue confie son autorité tout en gardant son entière responsabilité. Il rend responsable et autonome les membres de son équipe.
• La délégation consiste à confier une mission en toute autonomie. Le manager délègue son pouvoir lié à la mission.

Les Fondements d'une Délégation Réussie : Le Contrat de Mission

• Il est important que la délégation fasse l’objet d’un « contrat » entre le manager et son collaborateur. Le contrat doit définir
  • L’objet de la mission
  • Les conditions de réalisation : durée, moyens
• Le contrat doit être accepté par le collaborateur qui doit avoir le choix de refuser sans en craindre les conséquences.
• Une délégation doit faire l’objet d’un suivi pour éviter les dérapages et être officialisée auprès de tout l’environnement.