Bonnes Pratiques – Codéveloppement : comment tirer profit de l’intelligence collective en formation ?

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Bonnes Pratiques – Codéveloppement : comment tirer profit de l’intelligence collective en formation ?
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« Seul, on va plus vite. Ensemble, on va plus loin ». Ce célèbre proverbe s'applique parfaitement au codéveloppement, cette approche de formation qui tire sa force du collectif, au profit de la réussite individuelle. Mais comment se déroule une séance de codéveloppement ? Quelles sont les étapes à suivre pour réellement percevoir tous les bénéfices de l'intelligence collective ? Réponses.

Le codéveloppement : une approche collaborative venue du Québec

C'est en effet à deux universitaires canadiens, Adrien Payette et Claude Champagne, que l'on doit le co-développement. Née dans les années 1980, cette approche pédagogique repose sur l'entraide et l'intelligence collective pour résoudre une problématique professionnelle individuelle. Par intelligence collective, on entend la capacité d'un groupe de personnes à penser et à agir de manière coordonnée et efficace en combinant leurs connaissances, leurs compétences et leurs perspectives individuelles. Plutôt que de dépendre uniquement de l'intelligence individuelle des membres, l'intelligence collective exploite la synergie qui émerge lorsque les individus travaillent ensemble de manière collaborative.

En France, le codéveloppement gagne en popularité dans les années 2 000, lorsque la collaboration et l'importance de l'humain dans les processus de formation prennent de l'ampleur. Dans leur ouvrage Le Groupe de Codéveloppement professionnel, les deux confrères détaillent cette méthode et expliquent comment la mettre en pratique.

Comment se déroule une séance de co-développement ?

Très concrètement, un groupe restreint de personnes (entre 4 et 10 personnes maximum) se réunit régulièrement dans le cadre de séances de travail. Chaque séance est structurée autour d'un individu, appelé le "client", qui expose une problématique ou un projet professionnel sur lequel il souhaite travailler. Les autres membres du groupe, appelés "consultants", fournissent alors leur expertise, leur expérience et leurs conseils pour aider le client à trouver des solutions ou des pistes de réflexion.

Un animateur est également présent durant la séance. Son rôle est essentiel pour faciliter le processus et s'assurer que les objectifs de la séance soient atteints. Entre autres, il encourage la participation de tous les membres du groupe ; veille à ce que la séance reste centrée sur les objectifs définis ; gère le timing ; stimule la réflexion critique en posant des questions et en incitant les participants à explorer de nouvelles pistes.

Les 6 étapes clés du codéveloppement

Afin que l'approche du codéveloppement puisse porter ses fruits, il convient de respecter un certain nombre d'étapes. Voyons cela ensemble.

Exposer la demande

Durant cette première étape, le « client » expose sa problématique ou son projet professionnel à l'ensemble du groupe. Il décrit précisément le contexte dans lequel il se trouve et ce qu'il attend de la séance. Les autres membres du groupe – aussi appelés les « consultants » – écoutent attentivement la demande, sans interrompre le client.

Clarifier le sujet

Ce n'est que lors de cette deuxième phase que les consultants pourront prendre la parole afin de clarifier la demande du client. Ils peuvent alors poser des questions sur le contexte, les enjeux ou encore les obstacles rencontrés. Le client répond en fournissant des détails supplémentaires ou en clarifiant certains aspects de sa problématique.

Définir le « contrat »

Suite aux échanges de la phase de clarification, le client et les consultants définissent ensemble les objectifs de la séance et les attentes mutuelles. Ils s'entendent sur les modalités de l'aide que les consultants apporteront au client et sur ce que le client s'engage à mettre en œuvre suite à la séance. Le contrat établi constitue un guide pour le reste de la séance et assure que les efforts du groupe sont concentrés sur les besoins réels du client.

Passer en mode réflexion

Durant la phase de réflexivité, les consultants débattent, discutent, se challengent sur la problématique du client en proposant des idées, des solutions ou des pistes de réflexion. Ils mettent à profit leurs expériences personnelles, leurs connaissances et leur expertise pour explorer différents angles et approches possibles. Le client, quant à lui, écoute attentivement les propositions des consultants sans intervenir, en gardant l'esprit ouvert à de nouvelles perspectives.

Restituer

Les consultants restituent leurs propositions au client, en lui présentant les idées et les solutions qu'ils ont développées pendant la phase de réflexion. Ils expliquent comment ces propositions répondent aux objectifs définis dans le contrat et en quoi elles peuvent aider le client à avancer dans sa démarche. Le client écoute activement la restitution, prend note des suggestions et peut poser des questions de clarification si nécessaire.

Évaluer les propositions

Enfin, à travers cette dernière étape, le client partage ses impressions sur les solutions proposées, exprime ce qu'il retient de la séance et évalue l'utilité des propositions des consultants. Il identifie les idées ou les pistes d'action qu'il compte mettre en œuvre et discute des éventuelles difficultés ou résistances qu'il pourrait rencontrer. Les consultants et l'animateur peuvent également partager leurs impressions sur le déroulement de la séance et offrir des feedbacks constructifs pour améliorer les futures rencontres.

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