Formation RPS : diagnostic, plan d'actions et suivi

Définir les notions autour du risque psychosocial

Reconnaître ce qui relève du RPS

• Définition des risques psychosociaux : stress, harcèlement moral, burn-out, violence au travail...
• Idenfication des facteurs qui favorisent l'émergence des risques psychosociaux dans l'entreprise
• Nuance des RPS, TPS, QVCT

Expliquer les enjeux autour du risque psychosocial

• Identification des impacts que peut avoir le risque psychosocial sur les organisations et les individus qui la composent

Identifier les risques et opportunités de la prévention des RPS

Rappeler le cadre juridique et obligations légales autour du risque psychosocial

• Identification des principes généraux de prévention et notion de risque
• Qu'est-ce qu'un risque ? Qu'est-ce qu'un danger ?
• RPS et document unique
• Obligation de sécurité de résultat de l'employeur

Estimer le bénéfice-risque à la mise en place d'une démarche de prévention du risque psychosocial

• Clarification des risques à ne pas agir
• Valorisation des bénéfices à mettre en place une démarche
• Communication et argumentation autour de la démarche

Distinguer les étapes incontournables pour structurer la démarche de prévention

Déterminer l'objectif de la démarche

• Implication de l'ensemble des acteurs de la prévention dans une démarche concertée et pluridisciplinaire
• Identification des étapes incontournables

Diagnostiquer les facteurs de risque psychosocial dans sa structure

• Etablissement de l'état des lieux de l'existant
• Analyse des indicateurs d'alerte dans l'entreprise
• Arbitrage des indicateurs de suivi pertinents
• Différenciation de l'approche individuelle et de l'approche collective

Analyser les situations à risque pour concevoir un plan d'action de prévention

Identifier les axes prioritaires

• Mise en place de la feuille de route du diagnostic dans le cadre de la démarche

Analyser les situations concrètes de travail

Passer du diagnostic au plan d'action

• Assurer un suivi efficace et rester dans une démarche d'amélioration continue
• Le lien avec le DUERP

Construire un plan d'action pour prévenir ou gérer les RPS

Identifier les préalables à la formalisation d'un plan d'actions de prévention/gestion des RPS

• Les différents niveaux de prévention : primaire, secondaire, tertiaire
• La mise en place d'une démarche participative (membres du comité de pilotage (COPIL), salariés, managers…)
• Les mesures préventives à retenir après le diagnostic
• Le dimensionnement du plan d'action

Elaborer son plan d'action : des facteurs clés de réussite au calendrier prévisionnel

• Etapes méthodologiques et facteurs clés de réussite
• Mesures de prévention retenues et objectifs assignés
• Actions techniques, humaines, organisationnelles et médicales
• Personnes chargées du suivi de la mise en œuvre
• Moyens nécessaires à la mise en place
• Lien avec la mise à jour du document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP)
• Calendrier prévisionnel

Organiser le suivi de son plan d'action en communiquant utilement en interne

Concevoir des indicateurs et tableaux de bord pour suivre l'efficacité du plan

• L'état d'avancement des actions et leur évaluation
• Evaluation des résultats et mesure des écarts
• Formalisation des résultats obtenus par un outil de synthèse et de suivi
• Mettre en place un système de veille

Organiser la communication pour intégrer le plan d'action des RPS au management de la prévention

• Information des salariés
• Sensibilisation des managers au plan d'action
• Assurer une information descendante efficace sur les mesures de prévention
• Agir dans les cas de situations dégradées
• Connaissance des limites de sa fonction et de son action face aux situations de souffrance individuelles
• Accompagnement au changement et processus de retour à l'emploi
• Suicides au travail : quelle procédure de crise ?