Formation Certifiant IRCA : Auditeur - Responsable d'audit IRCA en qualité (ISO 9001:2015)

Le rôle de l'auditeur interne qualité consiste à analyser le fonctionnement d’une entreprise afin de détecter des anomalies et des risques éventuels. Pour exercer la profession d'auditeur interne qualité, un diplôme d'école d'ingénieur ou un Master QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) est nécessaire. Ce métier demande également un bon sens du relationnel, une appétence pour la gestion administrative et une connaissance de la stratégie de développement d'une entreprise.

Afin de vous aider à monter en compétences, Lefebvre Dalloz Compétences a mis en place une formation auditeur qualité spécifique : la formation Certifiant IRCA : Auditeur - Responsable d'audit IRCA en qualité (ISO 9001:2015). Pour intégrer cette formation, certains prérequis sont nécessaires. Vous devez comprendre le vocabulaire de la qualité, connaître les sept principes du management de la qualité (orientation client, responsabilité de la direction, implication du personnel, approche processus, amélioration, prise de décision fondée sur des preuves et management des relations avec les parties intéressées) et savoir quelles sont les exigences de la norme ISO 9001 : 2015. Cette formation s'adresse ainsi aux responsables qualité et aux personnes ayant une expérience SMQ préalable et souhaitant obtenir une certification d'auditeur.

À défaut de ces connaissances préalables, la formation sur la norme ISO 9001 et le système de management de la qualité vous est accessible.

La formation auditeur qualité de Lefebvre Dalloz Compétences vous prépare au passage d'une certification reconnue internationalement. Si vous souhaitez valider vos années d'expérience et vos compétences d'auditeur avec un certificat apprécié des recruteurs, cette formation est parfaitement adaptée à votre objectif. À l'issue de cette formation de cinq jours, vous passez un examen de deux heures pour obtenir votre certification d'auditeur IRCA (International Register of Certificated Auditors).

Tout au long de la formation et afin de vous préparer au mieux à l’examen en vue de votre certification, les formateurs mobilisent des ressources pédagogiques innovantes : plateforme en ligne, jeux de rôle, travail en groupe, simulations d'entretiens, vidéos, exercices d'entraînement, etc. Ils vous donnent les clés d'une communication réussie et vous enseignent les principes de la déontologie de la profession d'auditeur. Ils partagent également avec vous les outils et les bonnes pratiques de l'auditeur : guide d'entretien, documents de référence, techniques de prise de notes, mise en œuvre du plan d'audit, animation de la réunion d'ouverture, etc.

Au sein d’une entreprise, un auditeur qualité a pour rôle d’assurer le contrôle de la qualité et de la conformité des produits, processus et services sur site. Ses missions sont cruciales car il œuvre pour le respect des normes et de la réglementation en vigueur. Au quotidien, un auditeur qualité est également amené à réaliser un audit qualité permettant aux organismes certificateurs de mesurer la conformité d’une entreprise en matière de conditions de production, de qualification du personnel mais aussi de mise aux normes des locaux par exemple. En fonction des résultats de la mission d’audit effectuée, l’auditeur qualité peut être amené à préconiser des actions correctives dans un rapport d’audit. Pour devenir auditeur qualité, il est essentiel d'obtenir une certification délivrée par l’Institut de Certification des Auditeurs (ICA) ou l’International Register of Certificated Auditors (IRCA).

Au travers de cette formation auditeur qualité, les participants visent l’acquisition de multiples compétences. D’une part, ils seront amenés à maîtriser les enjeux et les étapes d’un audit SMQ d’après les normes ISO 19011 et ISO 17021. Dès lors qu’ils auront une meilleure connaissance des différentes typologies d’audit, du rôle de l’auditeur et du responsable d’audit, les participants à cette formation seront invités à identifier les étapes du processus d’audit par le biais d’entraînements, de jeux de rôles et d’exercices pratiques. À l’issue de cette formation, l’objectif est que les participants soient en mesure de réaliser un audit sur site en tenant compte du fil rouge de l’auditeur et en menant un questionnement pertinent ainsi qu’une écoute active. De manière à ce que les participants puissent attester leurs compétences, cette formation pour devenir auditeur qualité se termine par un examen de 2h permettant de devenir auditeur certifié IRCA.

Lefebvre Dalloz Compétences a principalement conçu cette formation auditeur qualité à destination des responsables qualité interne ou qualité externe en entreprise mais également de toute personne avec une expérience SMQ préalable chargée de la réalisation d'audit interne, seconde ou tierce partie et qui recherche l'obtention d'un certificat d'auditeur reconnu à l’international. Afin de suivre cette formation professionnalisante dans les meilleures conditions possibles, il est recommandé de connaître les 7 principes du management du contrôle et qualité, le vocabulaire qualité et les exigences de la norme ISO 9001 : 2015 ou avoir suivi la formation : ISO 9001 : maîtriser la norme et piloter efficacement son système de management de la qualité. Ces bases en matière de management de la qualité sont indispensables pour être en mesure de perfectionner ses connaissances. Sachez que cette formation incontournable pour devenir auditeur qualité interne peut être financée par le biais du plan de développement des compétences mis en place au sein des entreprises. Rapprochez-vous du service RH ou pôle formation de votre entreprise pour connaître les modalités et financer votre formation.