Interview de Sophie Laisne - Responsable formation

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Suite aux évolutions réglementaires, le/la responsable formation doit désormais bâtir un plan de développement des compétences répondant aux enjeux stratégiques de l’entreprise.
Découvrez l'interview de Sophie Laisne, Responsable formation métiers chez MGEN, pour notre catalogue Entreprises.

À quoi ressemble votre quotidien professionnel ?

Aucune journée, aucune semaine ne se ressemble ! Le quotidien est composé d’une multitude de rdv, de temps de coordination de projets, de rituels pour manager l’équipe…

Ce que vous aimez le plus dans votre métier ?

Le travail collaboratif sous toutes ses formes. Que ce soient des séances de brainstorming avec l’équipe, des retours d’expériences avec les formateurs, des ateliers avec nos clients internes ou des groupes miroirs avec des apprenants… partager, confronter les idées permet d’aboutir à un meilleur résultat, toujours !

Pensez-vous que l’IA va transformer votre métier ? Voyez-vous cela comme une opportunité ou une menace ?

Le fait qu’une machine puisse traiter une information ou des tâches à la manière d’un être humain mais de manière plus rapide est, sur le papier, une réelle opportunité !
On parle beaucoup depuis quelques mois de Chat GPT. Cette IA permet de faciliter l’accès à l’information : en aucun cas cela ne peut remplacer la formation et le rôle du formateur… en revanche elle permet de gagner du temps dans la préparation des contenus de formation.

Quel impact a la digitalisation sur la transformation de votre métier ? Voyez-vous cela comme une opportunité ou une menace ?

La digitalisation a permis de faire évoluer et d’enrichir l’offre de formation vers des contenus et des formats adaptés à tous et à chacun. L’enjeu est pour moi, dans la construction des dispositifs de formation, de trouver pour chaque objectif opérationnel, chaque compétence à acquérir, le format et la modalité qui seront les plus adaptés et efficaces. La digitalisation a permis d’être en phase avec les nouveaux usages de nos salariés (optimisation du temps, se former n’importe où…) et améliorer l’expérience apprenant (vidéos, interactivité…).

Un conseil à donner à vos futurs pairs ?

N’hésitez pas à vous appuyer sur un réseau de professionnels RH – formation (tel le GARF dont je fais partie depuis plus de 10 ans). Le partage entre pairs est essentiel pour progresser dans ses pratiques, faire un pas de côté et développer une vision et stratégie formation dans son écosystème.

Quelles sont les soft skills nécessaires dans votre quotidien de responsable formation ?

  • Adaptabilité
  • Assertivité
  • Collaboration
  • Curiosité
  • Sans oublier l’audace !

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