Analyser et synthétiser efficacement une situation grâce à la méthode QQOQCP

Se poser les questions essentielles au décryptage d’une situation : c’est le principe de la méthode QQOQCP, une technique d’analyse efficace qui convient à tous les domaines. En seulement six questions, la méthode QQOQCP permet d’analyser un sujet, une situation, un système ou une problématique donnée, et ce, de la manière la plus exhaustive qui soit.

Qu’est-ce que la méthode QQOQCP ?

Derrière le sigle « QQOQCP », se cache en réalité une série de questions bien précises : Qui ? / Quoi ? / Où ? / Quand ? / Comment ? / Pourquoi ? Cette méthode, considérée comme la version française de la méthode des 5W pour « Why / What / Where / When / Why », permet d’étudier une situation dans son ensemble, en se focalisant sur l’essentiel :

• Qui : personne(s) concernée(s) par la situation ;
• Quoi : cœur du sujet ;
• Où : secteur(s) où se déroule(nt) la problématique ;
• Quand : date ou période durant laquelle survient l’événement ;
• Comment : procédé(s) via le(s)quel(s) l’événement se réalise ;
• Pourquoi : dans quel but.

Pourquoi utiliser la technique QQOQCP ?

Grâce à ses 6 questions clés, la méthode QQOQCP permet notamment de :

• faire un état des lieux complet d’une problématique donnée ;
• prendre de la hauteur sur celle-ci ;
• mettre en exergue les points essentiels à sa compréhension ;
• mettre en place des actions pertinentes pour sa résolution.

Quand recourir à la méthode QQOQCP ?

Universelle, la méthode QQOQCP peut être utilisée dans de nombreux cas de figure, comme pour :

• rédiger un contenu informatif et/ou synthétique ;
• gérer et/ou résoudre un conflit ;
• élaborer une stratégie ;
• brainstormer ;
• mieux cerner les besoins de la clientèle.

À noter que certains adeptes de la méthode QQOQCP ajoutent à ses 6 questions une ultime question : « combien ? ». Bien que facultative, celle-ci peut, dans certains cas, permettre une analyse encore plus complète.