La réussite de la transformation du groupe Auchan Retail France nécessite des réorganisations et la redéfinition de certains postes. Les missions des coordonnateurs évoluent et exigent de faire preuve de leadership, d’agilité et d’assurance pour développer l’efficacité collective en magasin.
Auchan Retail France a demandé à Lefebvre Dalloz Compétences de concevoir un parcours de formation sur-mesure. Ce cursus, axé sur les besoins spécifiques du terrain et l’adaptation aux évolutions du secteur, a permis d’encourager une transformation, de renforcer les collaborateurs dans leur rôle et d’accélérer le développement de leurs compétences.
La formation est, pour Auchan, un élément stratégique majeur. Elle est au service des défis de l’entreprise, favorise l’épanouissement et l’autonomie de chacun. Nous encourageons les collaborateurs à devenir acteur de leur parcours professionnel et à développer leur employabilité.
Christine HOCQUETTE
Chef de projet Formation, Auchan Retail France
Le besoin client
- Des coordonnateurs « Leaders » pour faciliter la dynamique collective au service du client en magasin.
- Des équipes proactives pour accélérer la transformation de leur métier et celle de l’entreprise.
- Des collaborateurs confiants et fiers de leur rôle.
- Un cursus adapté aux besoins terrains et aux évolutions du secteur.
- Une personnalisation de l’accompagnement afin de faciliter et d’accélérer le développement des compétences.
La solution et sa mise en oeuvre
Parcours de formation
- 5 jours de formation en présentiel sur 4 mois (dont 2 animés en interne).
- Lancement et clôture en co-animation avec Auchan Retail France.
- Une pédagogie participative et très opérationnelle adaptée au quotidien des équipes.
- Des collaborateurs responsables et moteurs de leur montée en compétence.
Points clés de succès
- Une très bonne connaissance du métier, des profils participants et du groupe Auchan.
- Une co-construction du cursus avec Auchan pour garantir cohérence et pertinence avec les modules animés en interne.
- Une forte présence du chef de projet pour une mise à jour instantanée.
- Une collaboration étroite entre Auchan Retail France et Lefebvre Dalloz Compétences sur toute la chaîne de valeur.
Le bénéfice
Des coordonnateurs :
- Osant prendre leur juste place en pilotage transverse.
- Alignés avec leur N+1 pour gagner en impact.
- Fidélisés grâce à un accompagnement étroit et à des perspectives d’évolution.
- Participant activement à la réussite de la transformation des magasins.
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