Lefebvre Dalloz Compétences a co-conçu, avec un acteur de l’énergie, un parcours de formation alliant compétences techniques et Soft Skills. Ce cursus, destiné aux collaborateurs RH, visait à renforcer leur posture auprès des managers et collaborateurs, favorisant ainsi l’efficacité et la cohésion au sein des équipes.
Co-construire ce parcours avec les équipe sa été une expérience particulièrement enrichissante. Cette collaboration nous a permis de croiser nos expertises et d’adapter les contenus au plus près des besoins du terrain. Voir l’engagement des participants et l’impact concret de la formation sur leur posture professionnelle a été une vraie source de satisfaction.
Le besoin client
Le client souhaitait proposer à ses collaborateurs RH un parcours de formation complet leur permettant d’adopter la posture adéquate auprès de leurs interlocuteurs, en complément des ateliers techniques métier déjà dispensés en interne. L’objectif était de renforcer les savoir-faire relationnels et la capacité à mettre en oeuvre les politiques RH auprès des équipes, managers et salariés.
Objectifs pédagogiques des modules Lefebvre Dalloz :
- Acquérir les savoir-faire essentiels pour conduire un entretien avec un manager ou un collaborateur ;
- Développer une posture favorisant la mise en oeuvre des politiques RH auprès des acteurs concernés (équipe RH, managers, salariés).
La solution et sa mise en oeuvre
- Parcours multimodal étalé sur 3 mois, combinant :
- Séminaires présentiels collectifs en lancement et clôture ;
- MOOC accessible à distance ;
- Ateliers de training distanciel en petits groupes sur des thématiques clés : gestion des émotions, écoute active, affirmation de soi, négociation.
- Intervention conjointe d’un binôme Lefebvre Dalloz Compétences et d’experts métier internes
Le bénéfice
Grâce à cette formation, les collaborateurs ont pu valoriser leur métier et la filière RH, adopter des postures gagnantes, tout en créant du lien et en constituant un réseau professionnel solide
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