La formation pour la filière sociale est conçue pour doter les travailleurs sociaux et les conseillers terrain des outils et connaissances essentiels à l'application de l'Intelligence Artificielle dans l'optimisation des services sociaux. Que leur domaine d'intervention soit l'aide sociale, l'accompagnement terrain ou la médiation, notre formation est adaptable pour intégrer des applications d'IA et répondre à chaque besoin. Nous explorerons comment l'IA peut faciliter l'automatisation de la collecte et de l'analyse des données, évaluer précisément les besoins des citoyens, anticiper les risques familiaux, et ainsi améliorer significativement la qualité et l'efficacité des services sociaux grâce à un accompagnement personnalisé.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les principes et le fonctionnement de l'Intelligence Artificielle (IA) et ses applications pour les travailleurs sociaux, conseillers terrain
- Identifier les outils d'IA qui peuvent améliorer l'efficacité des services sociaux du secteur public
- Acquérir des compétences pratiques dans l'utilisation de l'IA
- Mesurer les bénéfices de l'IA pour une meilleure prise en charge des citoyens
Programme de la formation
Comprendre les principes et le fonctionnement de l'Intelligence Artificielle (IA) et ses applications pour les travailleurs sociaux, conseillers terrain
- Introduction à l'IA générative et prédictive dans la filière sociale
- Concepts clés et démonstrations d'outils spécifiques
- Présentation de cas d'usage (besoins sociaux, planification des interventions, chatbot pour la gestion des demandes et des services aux citoyens)
Identifier les outils d'IA qui peuvent améliorer l'efficacité des services sociaux du secteur public
- Exploration des outils d'IA pour l'assistance à la décision
- Personnalisation des services sociaux avec des outils d'IA
Acquérir des compétences pratiques dans l'utilisation de l'IA
- Démonstration des fonctionnalités de base d'outil d'IA
- Avantages et les limites des outils
Mesurer les bénéfices de l'IA pour une meilleure prise en charge des citoyens
- Suivi et évaluation des programmes sociaux pour les travailleurs sociaux
- Optimisation des ressources et des affectations pour les conseillers terrain
- Utilisation de l'IA pour suivre les progrès des bénéficiaires et évaluer l'efficacité des programmes sociaux
Les points forts
Recueil des attentes opérationnelles des participants;
Cette formation permettra à chaque participant de découvrir des applications pratiques de l'IA, comme l'automatisation des tâches répétitives telles que la saisie de données , le classement de documents, l'analyse de données financières de grands volumes de transactions.
Ces applications concrètes permettront aux participants d'identifier les bénéfices de l'IA pour libérer du temps pour des tâches à plus forte valeur.
Sessions disponibles en INTER
Choix du lieu de session
À qui s’adresse cette formation ?
Travailleurs sociaux - Conseillers terrain - Agents des services sociaux - Toute personne impliquée dans l'aide sociale, l'accompagnement terrain et la médiation au sein des collectivités
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
Moyens pédagogiques
- Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences
- Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation
- Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones
- Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert
- Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
Satisfaction et Evaluation
- L'évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.
- Evaluation de l'action de formation en ligne sur votre espace participant :
- A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site au travers d'Avis Vérifiés, solution Certifiée NF Service
- A froid, 60 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail
- Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation
Financement de la formation
Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :
Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…
Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement.
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.