Développez les réflexes essentiels des achats professionnels pour négocier plus efficacement avec vos fournisseurs et sécuriser vos contrats. Cette formation de 2 jours permet aux non acheteurs de maîtriser les bonnes pratiques achats afin de réduire les risques maîtriser les coûts et protéger les intérêts de leur entreprise. Une approche concrète fondée sur des outils immédiatement applicables dans le quotidien professionnel.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les fondamentaux des achats
- Structurer son besoin et consulter les fournisseurs
- Préparer et conduire une négociation fournisseur
- Sécuriser les contrats fournisseurs
- Assurer le suivi fournisseur au quotidien
Programme de la formation
Comprendre les fondamentaux des achats
Fonctionnement du processus achat
- Les étapes clés d un achat professionnel
- Les rôles des différents acteurs
- Les bonnes pratiques pour sécuriser ses achats
Risques et enjeux des achats
- Identifier les principaux risques fournisseurs
- Éviter les surcoûts et les litiges
- Préserver les intérêts de son entreprise
Structurer son besoin et consulter les fournisseurs
Définir précisément son besoin
- Distinguer besoin fonctionnel besoin technique et contraintes spécifiques
- Formaliser les attentes des utilisateurs internes
- Clarifier les critères de réussite de l achat
Organiser une consultation efficace
- Préparer un cahier des charges simplifié
- Solliciter les fournisseurs de manière pertinente
- Construire une grille de comparaison des offres
Préparer et conduire une négociation fournisseur
Préparer sa stratégie de négociation
- Définir ses objectifs et ses priorité
- Identifier ses leviers de négociation
- Préparer ses arguments et ses concessions
Techniques de négociation opérationnelles
- Adopter la bonne posture face au fournisseur
- Utiliser les techniques de questionnement
- Répondre aux objections avec méthode
Sécuriser les contrats fournisseurs
Les clauses à vérifier en priorité
- Prix et conditions financières
- Délais et niveaux de service
- Responsabilité pénalités et résiliation
Prévenir les risques contractuels
- Identifier les clauses déséquilibrées
- Formuler des demandes de modification
- Sécuriser les engagements des parties
Assurer le suivi fournisseur au quotidien
Piloter la relation fournisseur
- Mettre en place des indicateurs simples
- Suivre la qualité les délais et le service
- Préparer les échanges avec les fournisseurs
Gérer les situations difficiles
- Traiter une non conformité
- Gérer un retard ou un litige
- Préserver la relation tout en défendant les intérêts de l entreprise
Les points forts
Approche immédiatement opérationnelle, sans jargon technique achats
5 séquences progressives structurées autour de cas pratiques métier
Outils clés en main (grilles, check-lists contractuelles) directement réutilisables
Pédagogie alternant apports courts et mises en pratique immédiates
Ressources et supports participants disponibles dans un espace personnel et sécurisé
À qui s’adresse cette formation ?
Responsables opérationnels – Ingénieurs et techniciens réalisant des achats – Assistants de direction – Toute personne amenée à négocier ou signer des contrats sans formation achats préalable
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
Moyens pédagogiques
- Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences
- Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation
- Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones
- Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert
- Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
Satisfaction et Evaluation
- L'évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.
- Evaluation de l'action de formation en ligne sur votre espace participant :
- A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site au travers d'Avis Vérifiés, solution Certifiée NF Service
- A froid, 40 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail
- Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation
Financement de la formation
Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :
Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…
Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement.
N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.