Une nouvelle vision de la formation en présentiel

Le 16 janvier 2023, Lefebvre Dalloz a accueilli ses premiers apprenants dans son tout nouveau campus de Paris La Défense.

Le campus c’est plus de 2 ans de réflexions au sein des équipes Lefebvre Dalloz, avec pour objectif d’apporter à nos clients une expérience de formation augmentée allant au-delà du présentiel.

Tout a commencé dès 2021, avec la création d’un groupe de travail, une démarche collaborative et itérative fondée sur le Design Thinking, qui a impliqué de nombreux acteurs engagés sur la production d’une nouvelle vision de la formation présentielle.

Le groupe de travail a compté parmi ses membres des salariés représentatifs de toutes les fonctions du pôle formation de Lefebvre Dalloz, des clients, managers d’équipe ou professionnels de la formation, le tout accompagné par un cabinet extérieur spécialiste de ces démarches. Il s’est déroulé de mai à juillet 2021, et a donc pris place très tôt dans le dispositif afin d’anticiper les besoins en aménagement ou en matériel pédagogique sur le futur site.

Une réflexion menée lors d’entretiens individuels a mis à jour 3 enjeux clés liés à la réinvention de l’expérience de formation Lefebvre Dalloz.

Une exploration des typologies d’attentes des participants vis-à-vis de la formation présentielle a fait notamment apparaitre que 4 d’entre elles sont particulièrement liées au lieu où se tient la formation.

Les 4 typologies d’attentes

Le recueil des besoins des participants a donc permis de mettre en lumière les points suivants :

• Se nourrir des expériences des autres et nourrir son réseau professionnel
• Être dans un lieu qui favorise la déconnexion, la prise de recul, l’ouverture et les échanges
• Se sentir chouchouté dans un lieu d’accueil, inspirant et convivial, qui permet une « bulle émotionnelle » favorisant l’apprentissage

Les 5 piliers de la nouvelle expérience présentielle

C’est ainsi que le Campus Lefebvre Dalloz a vu le jour, pour offrir à nos apprenants une expérience de formation optimale :

• Dès leur arrivée au Campus, les participants bénéficient d'un accueil personnalisé et sont incités à rencontrer leurs pairs.
• Les contenus des formations restent au plus proche du quotidien des participants 
• Les formations sont rythmées par différents moments qui s’appuient sur des configurations multiples adaptées à la pédagogie :
  - La pédagogie s’appuie sur des salles modulaires et équipées qui incitent l’apprentissage et s’adaptent aux formations (mobilier modulable, équipement facilitant dans chaque salle pour s’adapter aux différentes disciplines de formation)
  - Un dispositif multimédia permettant d’accueillir en simultané des participants à distance (dual learning)  
• L’assimilation du contenu est favorisée par des technologies innovantes et des techniques qui impliquent fortement les participants.
• Des espaces communs de travail et de rencontre sont mis à la disposition des participants pour les pauses ou en fin de journée.
• Les participants deviennent membres de la communauté Lefebvre Dalloz et ont un accès privilégié à des contenus et aux évènements organisés par le groupe.